产品经理为什么要懂数据分析?

数据是什么?数就是数字,据就是依据,依据数字得出结论,才是数据存在的价值。在互联网高速发展的时代,计算机的计算能力和存储能力都得到了飞速的提高,现在已经不是担心没有数据的时代了,而是数据多到让你不知所措。

产品经理为什么要懂数据分析?

数据的最终目的是辅助决策,过去以领导拍拍脑袋去做决策的公司已经很难生存了,以数据为驱动的公司才有可能存活下来。

所以为什么你会看到现在很多公司都要求产品经理懂数据分析了,只有运用数据去做决策的公司,才有未来。

好了,说了那么多,我该怎么做才能具备数据分析能力?

  1. 学习数据分析软件并了解学到什么程度
  2. 数据分析离不开运营知识,一切的数据分析都是服务于运营
  3. 如果从数据分析中得出结论

1. 学习数分析软件并了解学习到什么程度

数据分析离不开数据分析软件,就算你说我不用学习那么多,我只需要会Excel就行,但招聘信息的要求通常是懂tableau或powerBI优先考虑,懂SQL尤佳。

所以这里我介绍一下数据分析的常用软件,下面逐一介绍:

excel-常用函数+数据透视表

excel只需要了解常用函数和数据透视表的使用即可,这些都不难,花点时间了解即可,关键是能够从excel表格中的众多数据,运用excel的常规函数整理数据,并用数据透视表去看数据呈现的趋势,从而了解数据的规律,通过数据规律得出结论才是目的。

不需要跟数据分析师比数据分析能力,我们是产品经理,各司其职,如果还需要更加复杂的数据分析,那就是数据分析师的活了,记住,保持核心竞争力就是要在自己的领域成为专家,不要成为样样懂一点但样样不精通的人,数据分析永远是产品经理的附加值,不要在数据分析上花费比产品学习更多的时间。

tableau 和 powerBI

这两个是什么软件?总结来说就是excel数据分析里的数据透视表的高级版,一方面能把表画得更好看,另一方面能更智能的进行数据分析,但经过我的研究,这两个软件还是用来画数据分析图的,专业一点的来说就是数据可视化。这个能学习到如何绘制图就可以了,不需要你做一些复杂的功能。

记住,软件的学习可以是很深入的,千万不要陷入软件学习的死胡同,比如学习Axure也是一样的,学会画图就可以了,复杂的函数真的用不上。

一切的一切都是为了解决业务问题的,能解决业务问题,无论你用什么软件什么方法,都是可以的,不要太深究软件的使用。

SQL是什么?

SQL是一种计算机语言,能够通过写SQL代码,把数据库里面的数据抓取出来,你可以理解为人和数据库沟通的语言,数据库又是什么呢?顾名思义就是存储数据的地方,你可以理解excel也可以说是一个数据库,excel表格里面是不是有数据?对吧,你打开就能看到数据,它确确实实在存着数据,但只不过excel能存的数据太少也不方便保存,不小心点开excel改了个数然后又不小心点了保存就麻烦了,所以有个专门存数据的工具会好一些,这个工具要满足数据能存很多很多(excel存上十万条数据就会卡顿了),还要不轻易被更改,还能方便提取,主流的数据库大家知道就可以了,有Oracle、MySQL和SQLserver,发现了吗?这些数据库的名字有两个跟SQL有关,可见SQL是很重要的。

我需要学习SQL吗?

有时间你就学,没时间可以不学,因为作为产品经理,很少会用到SQL的,一些公司有专门的的数据分析师能够帮你提取你想要的数据。

SQL不难的,SQL常用的语句扳着手指头都能数得出来。以后单独出一篇文章单独讲这个。

2. 数据分析离不开运营知识,一切的数据分析都是服务于运营

数据分析是服务于运营的,所以现在会有数据运营的岗位,就是通过数据去指导如何进行运营。

运营是很看重数据的,没有数据就像没有了方向。我常常说道,,产品运营不分家,产品经理要了解运营的名词,那些转化率活跃度等一定要熟记于心,不然面试扑街就在所难免。

一般面试的时候,问到数据分析,都会有很多可聊的地方,能激起面试官的兴趣,数据分析会牵涉到许多运营的术语,会问到你是如何使用这些术语并进行数据分析为公司做出决策,比如购买人数除以下单人数就是购买转化率,有一天你发现转化率忽然降低,你就要去寻找原因,为什么会忽然降低,那段时间到底发生了什么事情?于是你会不停地翻数据,直到最后找出原因,原来是因为改了一个功能导致用户体验下降,这个时候改回来就能把转化率回归到正常,为公司解决问题并提升收益。

数据分析其实并不神秘,一切的数据分析都是为运营服务,数据分析是找出问题或者是优化问题,不管你用什么软件分析哪怕你用算盘分析出来的,结论正确才是有价值的,如果一顿操作猛如虎,最后并没有什么luan用是不行的。所以最后我来讲讲如何从数据中得出结论。

3. 如果从数据分析中得出结论

如何从数据分析得出结论,其实是一个过程,我在这里给大家分享一个故事:

airbnb爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供多样的住宿信息。

一件很有意思的事情是,一段时间用户对某个地区的租房订购率下降很严重,即使进行了一些促销都没办法把这个订购率给拉起来,后来数据分析人员进行了相关性分析,发现这个地区上传的图片在某一个时间段并不是高清图,而恰恰在这个时间段订购率开始下降,于是猜测订购率下降可能和上传的图片不清晰有关系。

于是做AB测试,即保持一个样本不变,另外一个改变,来看是不是真的是这个原因,airbnb聘请了专业的摄影师去拍照上传,而对另外一些公寓的招聘保持不变,看看订购率是否上升,结果发现上传了专业的摄影高清图之后,订购率不仅恢复了而且还呈现上升的趋势,公司立马调整策略,把所有的图片都换成专业摄影的高清图,利润得到了大幅的提升。

这就是数据分析给公司带来的价值,结论永远都是最重要的,数据分析的结果,无非就是那最后的结论。

当你在看一些关于数据分析的文章的时候,你会不会也和我一样,当看到一些数据分析的文章的时候,比如分析房地产什么的,你会粗略的扫过那些中间的分析过程,样本数据,而对最后的结论才有兴趣。

我们想当然的会觉得,哎呀这分析过程牛bi啊,不想理解了脑子累,我知道你专业,你就直接告诉我结论好了,其实很多时候老板也是这个想法,当老板已经认可了你的分析能力之后,分析的过程对他来说已经不重要了,结论才重要。

一切的数据分析都是辅助决策的,从决策倒推就是对业务的理解,学习数据分析,要倒过来学,先学有什么决策,然后这些决策都是通过哪些业务数据分析出来的,最后才是要分析出这些业务数据我该怎么操作软件,只有这样你才不会在数据分析的大海中迷失方向。

产品经理肯定要懂数据的,因为产品经理对产品负主要责任,而现在都是以数据驱动的时代,产品经理务必要懂数据分析。

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