数据对设计的意义是什么?

看懂数据,理解背后的原因,能为产品设计方向、用户需求把握起到关键性作用。

数据对设计的意义是什么?

1、首先,设计是以用户为中心

数据里藏了用户的需求,看数据的时候想想:用户是如何创造出的数据?为什么创造的?比如点击量,阅读量,分享、点赞等数据的增加或减少,通过数据能发现一些现象和问题。看懂数据,理解背后的原因,能为产品设计方向、用户需求把握起到关键性作用。

产品设计者看数据,不同于市场分析者和财务分析者,我们更多是了解数据背后用户行为逻辑和期望需求。大多数人认为设计就是界面的美观,好看就可以了,但这样的设计只是设计界面的执行者,一个木得灵魂的工具人,随便一个新设计就可以替代,那么设计的价值在哪呢?

要提升设计的价值,首先要能参与到产品的战略层面,包括产品定位、核心价值主张、核心功能等的制定,也就是参与到产品的WHY的研究和WHAT的决策,因为这些直接关系到产品的成败。

一般公司会有两种情况:

第一,如果公司组织是灵活可变的,那就让设计参与到产品战略层面的决策过程;(很开心我司是这一种)

第二,如果设计团队无法参与产品战略决策,就尝试转变自己的角色,从设计师转变为产品经理的身份与思维。比如你在做设计图的时候,可以思考颜色、布局为什么要这样设计?页面与页面之间的关系;为什么要有这个功能?

总之,最重要的是自己本身能力的扩展和提升。除了自身的设计能力外,在思维上和能力上要把自己变成一个产品人,除了用户视角之外,也要从整体商业策略、数据、运营、技术等视角来思考问题、设计产品,唯有如此,才有创造出真正成功产品的可能性。

2、数据对设计的意义

采用哪些数据进行分析的前提,是你要知道你到底想要什么?你想分析什么?得出什么结论?你要挖掘什么需求?

我之前也会在作品集放一些数据:比如加了某功能后,用户新增提升了;优化某功能后,用户留存高了…而中间的设计推论,包括用户行为都没做分析,相信大多数人都和我一样经历过。实际上,你会发现没有目标的数据分析就是为了数据分析而数据分析,毫无意义。

实际情况,举个例子如下图,你发现产品首页UV很高,但注册转化超级低,那怎么办?你需要分析用户在首页的行为,如多少用户退出了产品?多少用户进入了注册页?最后有多少用户注册产品?哪一部分转化最低,哪地方就出了问题,然后进一步细化注册各个流程,增加数据埋点,分析各个流程之间的转化率,找到产品出现的问题并解决。

数据对设计的意义是什么?

再比如,具体到自己的产品:怎么数据埋点,就需要根据自己产品的任务流及产品目标来设计。这是一个由粗到细,优化迭代的过程。正常来说,首先需要分析这款产品的总的数据情况,比如下载量、DAU、WAU、MAU等,以及该产品的最核心的数据是什么,并且如何有可能从侧面去了解这款产品的竞品的相关数据是什么。

3、数据对设计的影响

为方便理解数据,举个例子:

某电商APP,首页有1000人浏览,80人加入购物车,30人下单成功消费3000元,其中老用户有10个。此时可以有几个猜测的结论:

  • 有1000人浏览,80人加入购物车,流失率为92%;说明用户流失大
  • 人均消费300,说明目标用户消费潜力可以,价格可接受
  • 有老用户10人,准化率为70%

那么可以通过拉新、促活的方法提高转化率。前期我们可这样做:

  • 增加热销商品曝光率,吸引新用户;
  • 给老顾客设计好看的优惠券等

后期,对比之前的数据,相较之前数据是否有明显提升,再继续找原因,这样的优化迭代是有数据作为支撑,比较靠谱的

注意,数据可能会骗人哦~它只是客观陈述手法,要理解背后的原因。懂数据可以让设计有一个强有力的支撑,再也没人敢对你的设计指指点点了~

在做数据分析的过程中,我们需要了解什么样的数据才是好数据,还是那句话,如果单纯地去看一个数据是没有太大意义的。

这里依靠star(背景——目标——行动——结果)法则:目标导向设计。带着目标去找关键指标,即能影响你决策、行动的数据指标:

数据对设计的意义是什么?

好的数据一定是首先最好是以比率的形式存在的,不要绝对数,要相对数据。 通过对比来判断数据的好坏。

数据不是一成不变的情况,要动态的去看数据。我们拿到数据后,要按照一定的对比维度去进行分析,得到的结果才是有意义的。

4、哪些数据验证设计?

(1)运营数据

主要是产品的一些数据指标,例如:新增用户数,DAU (日活跃用户数), MAU (月活跃用户数), 电商产品的话就包括订单、收入等,还有新增用户的次日留存,用户的启动频率和启动时长…可以从第三方统计平台看。

(2)用户行为数据

第三方统计平台会统计用户的页面跳转行为,如从第一页到那个页,再到哪个页,转化,流失。但具体行为数据,需要埋点统计,统计完以后自己收集,计算

(3)新功能反馈数据

迭代是产品经理重要的工作手段,无论是灰度发布, AB test ,还是常规的发版都需要通过收集数据来验证之前的假设,从而觉得是继续优化,还是推到重来,迭代帮助产品经理积累被验证的认知。

(4)行业数据

行业数据能够看到用户迁移的一种大的趋势,如果自己的产品能够借上这种大势,很可能就是一波比较大的突破。

5、设计如何获取数据?

如图

数据对设计的意义是什么?

业界动态

公众号运营,四招搞定用户留存问题

2020-6-29 15:07:41

业界动态

优秀的产品经理,必须要掌握编码技能吗?

2020-6-29 15:26:42

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索