竞品分析报告的一些总结

竞品分析顾名思义就是对竞争对手的产品进行比较分析。一般分为主观分析和客观分析,客观分析需要确定考察的角度阐述客观事实;主观分析则是站在用户的角度模拟产品体验和用户流程,分析的重点在于竞品数据结构的搭建和竞品分析管理。本文作者基于自身经验对竞品分析从新解读,希望对你有帮助。

竞品分析报告的一些总结

一、什么是竞品分析

竞品就是竞争产品,竞争对手的产品。

比如:微信的竞品是QQ,钉钉,陌陌;抖音的竞品是快手,微视….

竞品分析:顾名思义,竞品分析就是是对现有或者潜在的竞争对手的产品进行比较分析。

二、为什么需要做竞品分析

当我们对一个行业进行研究过后,觉得有前景,准备去做或者已经在做,这个时候我们就需要进行竞品分析了。

准备开始做我们需要关注

  • 看看市面上有没有和自己产品类似的竞品
  • 快速了解这块领域当前处于什么阶段?蓝海?红海?
  • 快速了解竞品的产品模式,用户群体,运营模式,是否可以借鉴与改进

如果已经在做了,那么我们做竞品分析更关注

  • 了解自己与竞品的区别、差距,自身优势与劣势,产品的市场份额及竞争力,有助于及时调整产品/运营策略
  • 了解客户评价,反馈,进一步了解用户需求,引导产品及服务改良或创新
  • 关注竞品的最新动向,有助于发现新的增长点,有助于及时调整产品/运营策略

三、选择竞品

竞品的分类:

  • 直接竞品:品牌竞品,可口可乐VS百事可乐;王者荣耀VS吃鸡;
  • 间接竞品:品类竞品,可口可乐VS王老吉;王者荣耀VS魔兽;
  • 替代品:替代品分为三类
    • 时间替代品:王者荣耀VS抖音;
    • 预算替代品:IpadVSKindle;
    • 跨界杀手:柯达VS数码相机;数码相机VS智能收集;
  • 参照品:产品在某种模块比较
    • 江小白VS可口可乐:文案、包装设计、推广方式
    • 微博VS推特

四、建立竞品分析维度矩阵

仅仅找到竞争对手是毫无意义的,你需要进一步分析信息。竞争分析矩阵将您收集的信息组织成有用的信息。您有多种方式进行组织并管理信息数据。

  • 公司背景:开发商的背景会影响应用的设计策略。你可以从中学到一些东西,但是背景会影响你使用所收集的信息的方式。例如,具有相似背景的应用将帮助你预测某些操作的潜在结果。
  • 目标用户:分析时需要考虑的关键因素。通过对目标用户的分析,你可以了解用户的想法,发现您可能想要接触的新用户以及接触他们的方式
  • 类别:让应用在应用商店中脱颖而出并非易事。应用所在的类别,可能就会影响应用的曝光程度。因此不要忽视收集和分析这一部分信息的重要性。
  • 平台:人们希望能够在所有设备上使用他们喜爱的软件。为了满足这种需求并保持竞争力,开发商会在多个平台上提供他们的产品。请注意您的竞争对手支持的平台以及这些平台上所有功能的可用程度。许多应用程序虽然都在多个平台上提供,但提供的质量和功能各不相同。
  • 主要功能:竞品的主要特征是分析矩阵的关键因素之一。阅读他们的应用程序描述并体验产品,体验主要功能的表现。
  • 关键用户体验:用户体验非常重要。体验竞品,并在矩阵中做出结论。重点关注功能的便捷性、可能引起兴趣的功能点以及逻辑流程。我们会体验所有竞品。参与体验的人越多,你获得的信息就更准确、更全面
  • 用户痛点:从用户体验研究中,你会发现有些东西不是最优的。注意这些产品哪些可以改进以及如何改进。
  • 用户评分评价:尽管存在其他因素的影响,但用户评分对于如何评价应用是不错的梗概。
  • 机会分析:SWOT分析方法等;

竞品分析报告的一些总结

重点:竞品分析是解决问题,不是炫技,我们应该按照产品所在生命周期和分析目的进行分析,以上只是分析维度,但我们每次分析不一定需要从大的战略到小的功能全部分析一遍。举例来讲:在市场份额各自比较稳定的时候,可能在某个阶段阶段,我们只需某个单点或者单个功能的竞品而已,比如说节假日营销手段竞品分析;

五、收集市场信息:

市场公开数据:

  • 公开市场信息
    • 行业报告:IT橘子、36KR、易观智库、艾瑞、Wind
    • 团队:天眼查、IT橘子
    • DAU:ASO100、APP ANNINE、QM
    • 其他:百度指数、爬虫
  • 非市场信息
    • 脉脉、领英、校友圈
    • 内部数据

六、深度体验

  • 追踪式分析:了解竞品的发展历程和关键里程碑以及带来的改变;
  • 深度体验:用不同的角度去思考产品,男性、女性;不同年龄段等;

七、生成竞品分析报告:明确汇报对象

  • 汇报对象为上级:我们向上级汇报,是希望得到决策支持的,所以我们要向上级明确市场机会、竞争战略、面临的问题、所需资源;所以竞品报告需要架构完善、数据准确、逻辑清晰;
  • 汇报对象为协作者:我们跟协作者进行同步,主要目的是一起执行落地,所以竞品分析报告的侧重点主要是突出业务怎么执行落地,竞争差距在哪里;
  • 汇报者对象为信息同步者:信息同步者在整个项目环节中,不是主体,主要起到信息同步作用即可,观点突出即可;
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