产品经理工作必须加班吗?

总体来说,产品经理加班还是比较常见的,但是不能将加班原因归结于个人工作效率。我认为导致产品经理需要加班主要是以下两方面的原因:

产品经理工作必须加班吗?

一、互联网行业的特点导致加班是比较常见的

在互联网出现之前,像海尔、海信这种传统制造业,他们在信息流、资金流和物流的效率上相对落后,导致整体行业发展缓慢。就算整个企业的员工一起加班,赢得的速度也会被整个行业产业链的缓冲效应所冲淡,所以没必要加班。

而且员工加班对用户提供的价值并不大,比如我们对冰箱的外观或者功能进行新的优化,可能也要等一年才能上线。而且这种功能优化只会影响新购买用户(这个量级不会特别大),对老用户没有产生任何价值。
但是互联网不一样,产品经理的任何后台的改动,就可以马上在前端得到展示并被用户感知到。而互联网动辄几千万甚至上亿的用户量,这种改动产生的用户价值将会非常大。

同时绝大多数互联网产品的核心资产就是用户量,商业模式也是建立在大量用户使用的基础上。而要积累并且留住大量的用户就必须提供极致的产品体验。

因为用户更换互联网产品的迁移成本特别低(要比你刚买了一个海尔冰箱,然后想换一个海信冰箱的成本低非常多),所以就导致互联网产品必须做快速迭代,不断的满足用户快速变化的需求。毕竟比竞品早一点优化产品,也许就带来大量的用户。

所以互联网行业天然有加班的“基因”。

二、产品经理的岗位属性导致加班成为正常现象

产品经理作为一个产品的owner,产品相关的任何方面的都需要你。需求分析、产品设计这些工作肯定需要你做这不在话下,除了这些还需要做哪些事情呢?以京东黄金流程的产品经理为例:

每天的项目站立会需要产品经理去组织;

站立会同步的困难或者需要协调的资源需要你去协调;

设计人员的UI稿需要产品经理确认;

开发过程中研发对产品方案有疑问,需要你及时出现并解答;

开发过程中由于各种原因导致的方案变更,需要产品经理及时出具新的解决方案;

测试的测试用例等着你去评审;

测试出现的bug需要你去确认影响范围以及确定是否本版修复;

产品上线过程需要产品经理跟进(一般要凌晨0点到3点);

产品上线后由于任何原因导致的回滚需要产品经理知晓并跟进;

产品上线之后的用户反馈需要产品经理去跟进;

产品上线7日后的数据表现需要产品经理撰写数据报告;等等。

产品经理这个岗位就是一个大管家,你是信息的汇总中心以及决策中心,关于产品的方方面面你都需要去了解去把控,工作量非常巨大,所以导致加班是正常现象。同样的也非常有挑战性,做好的话成就感非常强。

当然,正如我上面所说,并不是所有的产品经理都需要加班。加班情况受到两个因素的影响:

1、负责业务线产品的重要程度

一般来说公司的核心业务的产品经理加班现象会比较严重,当然成长速度也会非常快。比如在京东黄金流程(包含首页、搜索落地页、商品详情页、购物车页、结算页、收银台页、支付成功页、订单中心)绝对是整个商城的核心业务。

而像一些业务支持部门的产品经理相对来说会比较轻松一些。比如在京东做咚咚(京东内部沟通软件)的产品经理,可能就不需要加班。

2、公司/业务类型

一般来说业务导向型的公司的产品经理加班会更多一些。比如像淘宝、京东、拼多多、美团、滴滴等等都是业务导向型的产品,因为产品的每一个重要决策都可能关乎企业的收入,所以压力会更大一些。同样的决策也会更慎重,而评估决策合理性的时间就会更多。

而工具导向型的公司的产品可能加班就没那么多。比如像墨迹天气、百度输入法、手机克隆、秒表计时器等工具类产品虽然用户体验也非常重要,但是优化的时效性要求没有业务导向型产品那么高,所以导致这类产品的产品经理加班可能没那么严重。

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