过去的一年，随着自己对产品的认知，特别是最近两个月在罗马大道里学习商业思维后，有了一些不一样的理解。
互联网如何理解用户和流量？
流量思维还是比较清晰的，在有基础需求能满足用户的情况下，把用户漏斗梳理清楚，找到高质量的获客渠道，每一个节点提高转化率，最后到成交，并尽可能的复购。
这里核心是ROI，只要ROI>1，就可以持续买量，直到天花板
对流量思维的商业模型评估主要在如何实现10倍级的增长瓶颈在哪，优化、迭代是主题，不断寻找优质低价的流量洼地
核心是营收
用户思维是啥呢？比流量思维稍微看起来优雅一些
把这一理念发扬光大的是罗振宇，他在跨年演讲上（记得是2018年的）提出了一个新词，“超级用户”，当时举了VIPkid的例子
5w用户，做到年流水几十亿，客单价5w+
为啥我说只是比流量思维看起来优雅一点呢？
因为这其实也是流量思维，只是他们在两个点上追求的更加极致：
- 提升用户LTV
- 降低获客成本
用得到本身来说，不断地赋予用户“尊严”，提供社交货币，让用户更认可得到，这是在优秀的课程品质之外的，结合起来就是一个“整体产品”
所谓的整体产品，就是基础产品+附加值
用户一旦认可了企业，形成了忠诚度，就不会轻易流失，不断的进行复购，同时自发的进行口碑传播
从而提高了用户LTV，降低了获客成本
对用户和流量全新角度的理解
南添：不在乎利益、只在乎内心的，是用户。反之是流量
孟大：一个是Be Yourself，一个是Fit in
总结的很精辟，越是简洁的语言，抽象的就越多，不同时间带着不同认知去看就容易有不一样的理解
基于我现在的思考，我是这么理解的：
用户型企业，对内就是企业有明确的Why，并由内向外的将这个Why用Why—》How—》What，传递出去，才形成了用户思维
他们会通过产品和服务的“整体产品”将理念传递给用户，而用户也会感知到企业的价值观，加上“参与感”，用户会形成很强的忠诚度
以及用户之间，也会因为气味相同而形成连接
这样，企业和用户、用户之间，都会紧紧的围绕在企业周边，陪伴企业成长，同时由于深度的认同，用户会疯狂NPS，进而扩大企业的用户群
很核心的一点是，用户型企业更多是先想清楚了Why，有了企业的使命，再去吸引认可它的用户，Be yourself
流量型企业更好理解，就是没有why，而是针对用户需求去创造产品，比如理想汽车，他的定位是“奶爸车”，目前针对国人的可选范围很小，所以他除了做体验上的优化之外，还创造性的增加了增程式，保证整车可以电气智能化，同时解决了电池续航本身带来的里程焦虑，不能完全算1-N，可以说是0.5-N，但不是0-1-N
由于没有明确的why，所以用户在看车的时候，会去考虑性价比，只要考虑性价比，理想就摆脱不了提供更优的产品，这使得无法本质上胜出其他竞争对手，陷入无休止的参数、性能、体验上的PK
可以看出，这样的企业是针对用户已存的需求去提供解决方案的，同时会用很多办法找用户，其中一个大招就是买流量，也是我们前面所说的第一种对流量的理解
流量思维是Fit in
用户和流量，在不同赛道、不同阶段，两种思维确有优劣之分
当然用户思也维不能太理想主义，不然用户和企业都熬不住了，所以企业家不是白的也不是黑的，是灰的，即渔与鱼都要有
到底是流量还是用户模式，没有标准答案，需要根据当时的环境，进行决策。当然，也有“笨人”一上来就按照终局，用最笨的方法死扛，熬到拐点
小结
这篇文章迟迟没有写出来，之前想写的比较多，比如想写蔚来的用户思维，结合跨越鸿沟聊聊为何我觉得理想ONE更容易跨过去，以及用户思维的拐点会在哪里出现
导致多个因素掺杂，而自己思考又不够透彻，写不出来
索性就简单些，先把对用户和流量的理解发出
这里有个很核心的点是，不要纠结是否完全正确
我的读者大多是互联网从业者，对于流量，是自进入互联网后就被严重灌输的，以至于整个人根骨都被浸染透了
我想说的是，带着旧地图去看新世界，是压根不可能扭转认知的，一旦抱有先前的认知，你就会想，流量也考虑了用户需求呀，不能完全说是流量
我提供的是一种新的观点，这来源于在罗马大道内得到的新见解
大约花了2个月来思考这里给我的新冲击
在试驾理想ONE的那一刻，我突然“懂了”，理想是个好车，但没有Why，把资源集中在一款车上，定位精准，是非常典型的爆款流量思维
这事得品
9月19日，南老师在北京有线下大课，这个课主要培养大家商业思维吧，对于产品来说，我觉得适合基本功已经打得不错的朋友，可以透过这门课来理解商业，了解长期价值投资
这篇文章里的思考就是从南老师这里得到的
借用朝珺对这门课的描述：
我看青训营，以及我给我的朋友们的建议时候的思路
第一个：一个顶级商业分析师对商业世界的看法、对投资的理解，真诚、毫无保留倾囊相授。
第二个：南老师各种身残志坚的故事，经历过狂风巨浪的人讲出来的故事，特别值得思考。
第三个：南老师用他的眼睛，帮助我们和这个「真实的世界」构建了一个桥梁。
第四个：南老师用自己的过去的时间书写了一个特别精彩的故事，这个故事本身就很值得学习。这个路，还在持续中。
第五个：南老师总说他是摆渡人，青训营聚集了一群优秀的个体，每一个人都是一个巨大的宝藏，不信你看看 super 黄写的深入聊聊系列。
