活动管理平台基本上每个产品经理和运营都用过，下面笔者从初识的活动管理平台为大家拆解背后的产品逻辑，希望能帮助到你~
一、活动管理平台的定义
活动管理平台的使用对象是公司内部运营人员，活动管理平台可支持快速配置活动上线（免开发），实现给达标客群发放奖品及促动的功能。活动管理平台在交易类产品中（如电商、金融等），基本上都是标配。
二、活动管理平台的作用
1.实现客户经营收益最大化
1）用激励促进客户交易：客户交易行为会受很多因素影响，例如意愿、路径、决策因素等。对于用户意愿因素，给予用户激励可以捞回部分交易意愿较低用户，从而增加更多收益。
2）用促动召回客户：给用户发促动，召回流失用户，促进用户活跃及交易，也是客户经营常用手段。给目标客群发送促动，也依赖于活动管理平台。
2.节省开发资源与提高效率
活动配置是通用的，不用每次上线一个活动就开发一次，节省开发资源及提高效率显而易见。
三、活动管理平台框架
活动管理平台一句话描述：目标客群，做什么达标任务，发放什么奖品，奖品到账后通知客户。
1.标签系统
1）解决问题：目标客群、达标任务
2）支持功能：
客群打标：客户精细化运营需要拆分客群，所以筛选最合适的客群做活动转化是最好的。
那么，从技术上要怎么筛选出运营人员想要的目标客群呢？一般分两步：第一步是根据属性或事件配置打标规则，比如我要上线一个新户首笔交易送优惠券活动，打标规则是注册时间为活动开始时间到结束时间+首笔交易为活动开始时间到结束时间+首笔交易成功；第二步则是根据规则，创建目标客群标签。
达标任务可用达标客群实现，即完成任务的客群会统一进入一个标签，用户进入达标客群标签即可触发奖品发放。
客群更新：根据实际活动配置情况，客群可以分为固定客群和变动客群。例如达标客群就是变动客群，随时有用户达标进入标签，所以客群需要实时更新。
2.奖品中心
1）解决问题：发放什么奖品
2）支持功能：
奖品库存管理：信贷产品的奖品类型，一般有免息券、额度、现金红包、外部采购虚拟卡券、实物等。以外部采购虚拟卡券为例，管理库存的主要目的是实现卡券入库，方便发放奖品。
奖品规则配置：不同的奖品类型有不同规则，例如免息券就有它独有的规则。免息券通用字段有免息券类型（抵扣、打折、期数等）、免息券可用的借款期数、起借金额、最高减免金额等。不过，有些奖品类型比较简单，就没有特定规则，例如现金红包。
奖品发放项配置：库存和规则配置好后，就可以配置真正要发放的奖品了。奖品发放项就是把上面已经配置好的库存和规则，串联起来。然后运营人员再配置一些通用字段，例如奖品发放项名称、有效期等，奖品就准备好了，可随时调用。
3.通知系统
1）解决问题：奖品到账后通知客户
2）支持功能：
配置短信模板和push模板：运营人员根据不同的活动，分别配置不同的奖品发放文案。配置完成后，可随时调用。
4.活动配置中心
1）解决问题：发放奖品
2）支持功能：
发放奖品：负责把前面配置好的目标客群、达标客群、奖品发放项、通知模板串联起来，当用户达标后，自动触发奖品发放，以及发送奖品到账通知。
支持活动上下线：耳熟能详的审核、上线、下线、修改操作。
以上，大概讲完了活动管理平台，说的很浅，没有详聊，希望能帮助到你~
