做数字化教育产品,需要关注哪些关键要素?

​2020年疫情期间,直播和在线教育可能是全民使用的最多的互联网服务,前者是自愿使用来打发时间,而后者是被迫使用来学习。线下不能人接触人的进行教学活动后,转到线上也不见得效果不好,反而有人认为线上教育节省了更多的时间,有一个叫“未来学校”的概念正是线上教育的拥护者。未来学校教授的内容由孩子选择教学科目,根据每个人的需求进行个性化教育,我们目前接受的普及教育把所有的人都定义为同一个角色了。

做数字化教育产品,需要关注哪些关键要素?

罗振宇曾经说过,我们所处的社会不仅仅是财富分配存在两级分化,就连教育都已经出现明显的两级分化了。我个人认为,在思想开悟和有能力接触前卫教育理念的家庭里,他们孩子所接受的教育和内容或许对未来就业会有更好的帮助,尽管可能他们的考试成绩不高。

做数字化教育产品,需要关注哪些关键要素?

今天做公交车回家时,正直新闻联播里面讲解安徽的一个数字化教育的案例,除了文理科外,还有在平板上教学写毛笔字的课程,还在用一直特殊的毛笔在平板上写,及时把字体传回到老师的平板上,老师能配合系统给出的反馈看出孩子的学习成果,笔画粗细、走势和字体构造的如果和模板不同,都会给出提示,某种意义上来讲,这能大大提高写毛笔字这个技能的学习效率,但能不能培养出艺术家,就不一定了。

9月最后一天,我想和你分享一下我对教育产品的理解。

1、什么是数字化教育

看过不少国内教育产品,当涉及到数字化教育的业务时,产品形态多半是平板电脑替代原来的纸质书授课,但提供这种平板上课媒介的公司不一定能够生产匹配的教学内容,仅仅是把国家发布的教材内容搬上去。而教学成果衡量方式的思路还是“大数据”,把孩子做练习和考试的对错率统计出来,通过少量的学习样本来提现他们在哪些方面擅长、哪些方面需要加强。

单从这种服务组合来看,首先是对提升教学质量没有什么帮助,其次是提供这种服务的公司很难有自己的壁垒。就好比现在又又火起来的少儿编程一样,大家都是基于MIT的scratch做个简单修改就拿来上课,有点计算机基础的人去拖拽几下就能出来教授少儿编程了,教研没有自己特色的内容,很难做出成绩来。

我个人看法是,如果要真想在数字教育上做出差异,有个比较好的案例是斯坦福网络高中,这所在线上课的网络工作是2006年斯坦福大学一个天才教育项目衍生出来的,这个学校出来的学生考入大学的入学率是100%,并且有研究显示,斯坦福网络高中毕业的学生在社会上的工作地位都很高。

做数字化教育产品,需要关注哪些关键要素?

这所学校开学典礼、毕业典礼都是在网络上联线完成,学生老师实际上是不见面的,你可能担忧了,那孩子的社交能力不就变得很差了?相反,没有影响,因为斯坦福网络高中优秀毕业生中有大部分人从事了艺术、公益事业,这些需要创造力和沟通力的事业里他们表现的很好。斯坦福网络高中的核心课程包含第二语言、英语、历史、人文科学、数学、计算机科学和科学,选修课包含科学史、人性和社会学研究、科学研究方法学、民主、自由和法理学、文学分析的基本方法、分析性阅读和表达课程,学生每一年必须至少选一门必修课,剩下的课程自由选择,帮助学生拓宽了眼界。

回到我们想要做的数字教育,只不过是把原来的纸张和中性笔变成了平板电脑而已,数字教育的核心是“教”和“育”,不是把核心转移去做工具,应该把注意力放在教学内容的创新和学习内容比例的重新分配上。

2、learncapital投资的产品为什么复制到国内做不成功?

如果有一家只专注于投资教育项目的公司,那就是learncapital了。这家风投机构认为教育正处在伟大的变革中,而未来是建立在教育的发展上的。这家机构投的项目里面都集中在k12领域的,他们官网的资料显示,learncapital也是vipkid的投资人,而现在的vipkid已经是在线英语小班课的第一梯队玩家了。

做数字化教育产品,需要关注哪些关键要素?

他们投资的项目里面,有几家的模式在国内短暂出现过,国内有团队确实在模仿着learncapital的投资对象在做产品,但,为什么都做不出成绩来呢,这也是我们做教育产品该反思的问题。有些项目如果仅仅是复制过来,是比较难成功的,我认为,这个现象的背后有两个主要原因。

原因1:教育成果考核方式决定教学方式

国内受众对教育好坏的考核方式是考试分数,是唯一的判断标准,更可怕的是有用考试总分和排名来检验学习效果,假设某个学生在数学上是天才,其他科目不好,也会被认为是不合格的。这就导致了教学方式只追求总和平庸,而不去追求某个领域突出能力的培养,个性化学习成果在这种机制下是不被提倡的,甚至是刻意去抑制的。

原因2:新方法不能及时兑现教育承诺

个性化教育和我们普及教育的矛盾是前者追求的是个性化发展,后者追求的是普及基础教育,2018年人口普查里面,本科生人数占比仅占全人口的4%,我们正在经历的义务教育目的还是在于让更多的人具备知识,发展个性化教育的任务是少部分非公的培训机构在承担着。

而这些个性化教育方法出效果慢,比如家长去上少儿编程课程时会问学到什么时候,就能提高孩子的逻辑能力,在大部分的家长看来,新方法是不能及时兑现提高成绩或提高逻辑能力承诺的,这样的认知滞后也导致了新的教育方法推进受阻。

而learncapital投的项目是个性化教育为主的,所以这复制到国内的大环境下,做起来就比较艰难。目前几大巨头互联网公司都杀进了教育市场,腾讯甚至今年9月份发布了腾讯教育云生态,各大巨头的举动反而是给优秀的创业者机会,做得好可以被投资或被并购,怎么样都可以获得成功。

3、做一个管理学生的教育产品该考虑哪些要素

就目前来看,做教育产品一定逃不开教学过程中的五大环节,即教、学、练、测、评,在同一个工具上,需要提供给教师讲课的内容、学生学习的内容、课后练习内容、测试内容和考评方法,要满足教育这个动态的过程,团队考虑的内容太多了。

我们这个部分就单单聊一下给教育机构提供SaaS服务的产品形态,有朋友找我聊过,基于钉钉做一套系统给学校,老师在该系统上给学生和学生家长布置作业、点评作业、甚至可以拍下学生上课时的图片以发博文动态的形式发在系统上,和家长共同见证学生成长的每一瞬间。确实,learncapital也投了一家和这个类似,我个人认为这个方案可能未来发展会受阻,我是基于一下两个原因判断的。

原因1:教学效率得不到提升

这种产品如果被某个学校采用了,那么他的老师就会多出很多无形的工作来,在系统上布置作业和任务、在系统上发学生的图文动态,布置任务不仅仅是发出去就行了,还要看家长的完成反馈。而发图文动态无形中就加重了老师额外的工作,我的观点是,成功的产品是优化原有的成本结构,把老师的时间解放出来去做教研,而不是花在发图文动态上。更何况,提高老师教学质量才是目标,产品需要围绕这个目标去做,而不是跳开目标谈手段。

愿意2:没有秘密的产品很容易被抄死

我理解的秘密是核心服务能力,而构建核心服务能力主要从两个方向去参考:

第一个方向是现有的场景挖掘,目前杭州的学校都会布置一些任务给家长,让家长监督学生完成后打卡,比如今天的有跳100个绳的任务,家长需要拍摄照片发给老师,这样的场景可以挖掘出来放大;

第二个方向是寓教于乐,比如有的少儿编程是让孩子通过编程去完成一些数学题,这个过程中不仅学会了编程,还学会了数学知识。苹果的swift教育产品playgrounds就是个寓教于乐很好的范例,创业团队真想做出差异化,这是个切入思路。

看好教育产品,加油!

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