人机交流的触点AUI

AUI,Augmented User Interface或Augmented User Interaction,是指有视觉或者确实深度信息的虚实结合的用户所见界面。

人机交流的触点AUI

我们与人沟通,不需要了解这个人里面的大脑如何运转,心脏如何跳动,认知系统怎么工作等,我们是通过这个人的面部表情,肢体动作,以及语言和他交流的。机器也是一样,我们与机器的沟通交流,不需要了解它背后的硬件怎么构造,代码如何生成,只需要通过界面和语音等外在的触点与他沟通和交流。

那么,正如现在的UI(User interface,用户界面)是机器与人直接接触的触点一样,AUI也只是一个人与机器接触的触点,是由于技术的发展,带来的一种新的信息呈现方式,是这种新的方式产生的新UI模式。我们设计AUI这个界面,其实也是在设计用户通过这个界面触点与技术发生关联的交互行为。

什么是触点呢?

顾名思义,触点可以简单的理解为相交的点。人与人,人与环境,人与机器都可以有相交的点,我们通过各种不同的外在形式与其他对象发生互动,产生关系,形成信息的交流互换,UI就是其中一种外在的形式。

作为是人与机器相交的触点,它也并不是单独存在的,我们按压机器时的触感,伴随的音效,都是和UI一起形成人与机器相交的触点的,这是一个综合作用的过程,而之所以我们更关注UI本身,则是由我们人类的生理特性决定的。视觉作为人类最为复杂和高度发展的重要感觉,在我们获取的所有外界信息中占有很大的比例,是全部感觉信息的一半以上,而嗅觉,触觉,听觉,味觉等加起来还没有视觉多,所以我们花更多的力气在UI本身而已。

到了AUI这里,我们所认知的UI设计本质并没有改变,屏幕UI设计中的很多原则和经验都是通用的,只是因为直接融入了环境,我们需要更兼容的考虑用户与机器的关系,机器增强了现实,变成了环境的一部分,人与机器,人与环境这两个前提开始融合到了一体,用户看到的虚拟图像,是基于他们所在的真实环境之中的,这就是我之前所反复强调AUI设计师要去设计的是一个新的环境的原因。

对UI设计来说,触点的意义在哪里呢?

由于人类更多的通过视觉系统从外界获取信息,那当机器出现后,我们从机器处获取信息通常来说也更多的依赖于视觉系统。但科学技术发展之快,使我们需要漫长时间来进化的大脑缺乏理解当今这个令人炫目的新世界的能力,必须要通过不断的学习才能掌握很多必要的知识,而现在的UI界面,则大大降低了人们学习与机器对话的成本。想想最初作为机器与人类接触触点的那些代码,就可以知道UI在其中所起的巨大作用,而要在降低普通人与机器交流的学习成本中,使设计师发挥出更大的作用,必然要具备理解界面背后的专业知识和相关经验,才能让这个触点对于用户来说,变得简单易懂。

谈论触点,是因为我们设计的不仅仅是呈现出来的界面,需要更多考虑的是这个点背后的内容。或者说,为了更好的设计这个界面,需要去理解什么信息需要从这个触点传达出来,这是触点对于UI的意义,AUI的设计也是如此。

不同的是,为了设计好这个触点,除了人与机器的关系,人与环境的关系也成为了我们需要考虑的内容。

在AUI的设计里,触点是虚实结合里的虚拟图像,也是我们设计实际的落脚点,但如果只局限于这个落脚点的“虚”,就无法真正的设计好虚实结合的用户所见界面。而难点也在这里,相比起屏幕UI,AUI对于用户来说并没有和周围真实环境明显的区分,导致了这个“实”在界面之中却又不能被我们设计,它具有更多的不确定性,这成为了AUI设计的难点。理解环境本身与人的触点形式,有助于我们化解这个难点,帮助用户降低学习和使用新技术的成本。

机器智能化,除了技术本身的进步外,本身就包含设计的成分。

AUI是更适合智能化的触点吗?

随着技术的发展,机器始终在朝着更加的智能化进步,虽然更多的形式都可以成为智能化的触点,但我认为AUI,特别是光学显示方案下的AUI势必成为更适合智能化的触点。

首先,从信息传递本身来说,它是和现实世界无缝结合的,更具有直观性。

人机交流的触点AUI

图片素材来源于宜家网站

以上图为例,无论是将宜家这张边桌的详细信息虚拟化显示在真的边桌旁边,还是将边桌和详细信息一起虚拟化放在用户所在的任何空间内,都比让人看到这张边桌还要去屏幕里查一查价格和详情,或者对着屏幕里的这张边桌和详情,想象它放在房间里的样子好不好看要直观的多。

其次,从发展潜力来看,抛开视频流显示方案不谈,它的屏幕范围依托于光学设备的视场角范围,虽然现在的表现不尽人意,但只要技术发展,它就可以接近甚至超越人眼视角,不受屏幕硬件尺寸的限制。

人机交流的触点AUI

图片素材来源于网络

从上图里的例子里大家也能看到,”比更大还大”的广告语只能在几年前的手机推广里了,而今天,即使硬件和技术都可以支持,我们也不想拿着一个比PAD或电脑更大屏幕的手机吧?有形的硬件本身是屏幕UI发展的限制,但如果是以AR眼镜为硬件终端来看,界面显示的区域扩大,是可以不影响硬件设备本身大小的。何况,如果有认知心理学的知识,就知道我们的注意力十分有限,周边视觉大多情况下模糊不清,需要我们技术去发展的高度也不是那么遥不可及了。

在智能化的发展下,AUI作为机器与用户交流的触点,是人机沟通的桥梁。但不止于此,除了多通道感觉在设计中的运用,人与人,人与机器,人与环境,在虚实结合的世界里会变得更加的一体化,信息的交流将是一个更加综合的过程,如果说之前我在AR系列文章里,更多的偏向于Augumented User Interface,那后面可能更多的倾向于解释AUI的第二层涵义Interaction的部分,或者,可能将Interface和Interaction两者结合看成一体,更符合我想要探索的AUI设计真意。

业界动态

微信视频号重走公众号老路

2020-12-10 10:33:43

业界动态

最给力的数据分析体系,却被90%的新人忽略!

2020-12-10 10:44:00

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索