建立你的设计体系(一)

最近我一直在思考一个问题,那就是优秀的设计师和普通的设计师的根本差距到底在哪里?是技能?是思维?是审美?还是理论基础?或者说是情商?

建立你的设计体系(一)

我在其中找不出一个满意的答案,如果笼统的说“以上都是”又显得有些不切实际,因为大多数人不可能变得如此全能,包括近几年网上很流行的全链路设计师、T型人才(一专多能)、π型人才(两专多能)等理论,容易给人产生望而生畏的感觉,就更别说给多数人提供前进的指引了。

我很希望能找到一个比较通用的答案,可以给包括我自己在内的多数设计师提供一些指引,这个想法其实在几年前就有了,只是当时没有现在这么强烈的紧迫感,所以思考的也不够深入,再加上经验不足,思考往往无疾而终。但是行业的发展不等人,如果不尽快找到这个问题的答案,我们可能会在未来的竞争中遭遇挫折甚至是失败。

可是我虽然搜肠刮肚地苦思冥想,却总是想不出满意的答案。直到有一天,我读到的一篇投资文章点醒了我。那篇文章是这么说的:“想要做好投资,必须要有自己的投资体系”,我恍然大悟,设计其实也是同样的道理,只是过去我一直在“点”或“面”上寻找线索,却忘记了应该从“整体”或“结构”上去寻求答案,真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。

于是我得出了一个结论:过去我们在设计过程中遇到的所有问题和困扰,都是因为缺乏自己的设计体系造成的,想要成为优秀的设计师,首先得从建立起自己的设计体系开始。

设计体系四个字看着简单,实际上是一个大工程,不可能在一夜之间就完成。大多数设计师可能需要从零开始搭建基础结构,接着还需要在工作中去慢慢验证,然后逐渐完善它的分支和细节,经年累月的反复打磨,才能形成一个属于自己的成熟的设计体系。

我也和多数设计师一样,在设计领域有许多“点”或“面”的知识和经验,但却从来没有系统性的整理过,因此我也还没有成熟的设计体系。所以我希望通过写文章的方式,尝试把自己的建立设计体系的过程记录下来并分享,一方面强迫自己深入思考,一方面也希望能获得大家的反馈和建议,能够让我更快达成目的。

建立你的设计体系(一)

为谁设计?

答案当然是用户。这个问题看似有些多余,但实际上是最核心的问题。

在大多数公司里做设计,我们总会遇到无数的挑战,因此经常会出现做着做着就变成了为决策者而做设计的情况。而决策者很可能是老板、上级领导、需求方、产品经理等等角色,但他们往往都不是最终用户,如果设计仅仅只是为了满足决策者的要求,那只会离优秀的标准越来越远。

除此之外,设计师有时候还会陷入仅仅为了“美”而设计的误区,这是非常严重的问题。首先“美”是非常主观的感受,它需要有两个基础才能具备普适性,一是对用户需求的准确理解和把握;二是设计师本身具备较高的审美水平。现实中情况是,这两个基础很多设计师要不就只具备一个,要不就两个都不具备,两者兼具的高手少之又少。

想清楚这个问题并明确它的答案,能够为设计师个人和公司节约许多时间,剔除所有无意义的需求,能够让我们把精力和资源聚焦在一个点上。

为用户而设计。这是我的设计体系中第一个回答出来的问题,也是最核心的问题。永远优先站在用户的角度去看待设计,这是我应对这个问题的核心思路。

建立你的设计体系(一)

目标是什么?

既然是为用户而设计,那帮助用户更好更快的达到目的就是我们的目标,更准确的说,我们的首要目标是为用户创造美好的产品体验过程。其他诸如公司的商业目标、品牌形象等,都属于次要目标。如果首要目标完成的好,次要目标往往就会水到渠成。

苹果公司推出iPhone手机已有14年,iPad有11年,Mac有30多年,在产品体验上至今还未被整体超越(局部有被超越),这就是抓住了首要目标的结果。这家公司的成功证明了抓主要矛盾所能产生的强大力量。

美好,不是虚言,是要既“美”又“好”。大多数时候,“美”指的是视觉和听觉,“好”指的是交互过程。

举个例子,过去一些中国制造的品牌之所以大而不强,就是因为既不“美”也不够“好”,而且多数品牌只懂得一点“好”的部分,对“美”的部分一窍不通。但近些年已经有一些标志性的变化,如比亚迪汽车的“汉”系列、大疆无人机、钟薛高雪糕、喜茶、泡泡玛特等就是代表案例。

为用户创造美好的产品体验过程。这是我的设计体系所回答的第二个问题,是我们工作的首要目标,也是我们设计师该抓的主要矛盾。

需要哪些关键能力?

确定了目标是什么,接下来就需要关注我们得具备什么样的能力才能实现目标。

排第一的应该是审美能力。这是设计师的基础能力,它影响着我们工作过程中的许多重要决策。审美其实并不玄乎,而且可以通过刻意训练来提升,常规的方法就是大量的看优秀的作品。真正的难点在于,如何让设计师对自己的审美水平有清晰的认知,只有能先意识到自己的不足,然后才能谈提升。

第二是思维能力。设计师最应该具备的思维能力,就是能“抓住主要矛盾”。我们在工作中也许会接到各种形形色色的任务,每个任务可能都有各式各样的要求,如果没有对任务进行分析拆解、并找到其关键因素的思维能力,那是不可能做出好东西的。

第三是理论能力。专业基础理论看似枯燥乏味,但是掌握的越全面的设计师,就越能知道它的好处。许多设计师在工作中遇到了瓶颈,往往就是因为基础理论不足导致的,现在越来越多的人连看完一篇长文章的耐心都没有,如果我们愿意静下心来,一年读上四五本经典的理论书籍,一定会受益匪浅。

第四是实操能力。实际动手能力是绝大多数设计师最重视的一项,我也认为很重要,因为没有实操能力,一切都只会停留在口头上。但是我认为前面几项能力的优先级排在动手能力之上,因为磨刀不误砍柴工,前面几项是“磨刀”,实际操作是“砍柴”。千万不能只顾低头“砍柴”而忘了“磨刀”,否则刀都变钝了,就会越努力越看不到成绩。

未完待续

确定了达成目标所需的关键能力后,下一步该做什么?这个问题我目前还在思考中,等有了初步的结论再发出来。

而上面的内容也只是我目前的思考结果,肯定还不够成熟,等到获得了大家的反馈后,我还要再继续升级优化。打造设计体系是一个大工程,需要静下心来好好思考,也需要去实践和检验,更需要和大家一起交流探讨。

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