新年到,贴对联,迎新春,但是,传统新年与互联网发生碰撞,总会迸发出别样的火花,今天看到一家互联网公司的新年对联,让我深深的感受到来自于程序猿的“恶意”。
上联:这个需求很简单
下联:怎么实现我不管
横批:明天上线
产品经理,在夹缝中求生存的特殊群体,在老板、用户、开发、市场营销人员之间编织着善意的谎言,给自己争取一点可怜的生存空间,也有很多工作上的“仇敌”拿着小本本默默的记下了产品经理曾经说过的谎言,这将是未来撕逼的呈堂供词,我们来给谎言排行top5:
1、这个需求不会再改了(鬼知道后面会改成啥样,先改了应付一下再说)
2、您这个需求我一直记着呢,马上就轮到了;(确实也在需求里,只是优先级嘛。。。如果不改优先级有生之年应该是轮不到的。。)
3、这个版本发出来后,后面就会轻松一些;(其实计划中后面确实是轻松的。。但是现实总是那么残酷。。)
4、To用户:这部分修改大概需要1周以上时间。To开发:加快点速度,下班前要调完,明早提交测试(产品经理就是个无级变速齿轮,可以连续获得变速范围内任何传动比)
5、人家有这个功能,我们也加一个呗(产品经理只管要:您看看人家98K都有!)
当然,这些小谎言并非是出于不诚实,而是来自产品经理对其产品做出的真诚努力。当外部(开发,领导,客户等)不可避免地对产品的施加压力时,产品经理经常会考虑如何坚持做下去,他希望自己能给产品带来最大成功的机会,即使他已经感觉到这些idea不太对劲。
不过,产品经理有时会因为过于专注于产品本身而忽略了全局。他们对市场、竞争对手、客户甚至长期产品战略的看法可能会发生偏差。最终,这些扭曲的看法中有时候会变成产品经理的“谎言”。
产品经理真是个狠角色,骗骗别人也就算了,狠起来连自己都在骗,下面我们再来看一下产品经理为自己编织的五个谎言,也是对产品经理的提醒,切勿让您告诉自己这些谎言,大多数情况下,一旦陷入其中,就会降低产品和职业发展的速度。
1、我是产品,我是CEO
很多公司里同事都会调侃:“产品CEO来了”“您是CEO的接班人”等等,即使公司里偶尔将您称为“产品CEO”,但这也不意味着您可以替代CTO或者老板的角色。这只是意味着:您从始至终应对产品的成功与失败负责。最好的状态是摆正自己的位置,认真的做一个产品经理,因为这意味着您将成为一个更强大,更有说服力的产品负责人角色,别对CEO这个绰号太当真,认真你就输了,Too Young Too Simple!
2、产品经理需要给所有产品决策做决定
刚刚提到,许多人将产品经理称其为产品CEO。这样看来,所有的产品决策都需要经过产品经理来定,也没毛病,合情合理, 但是,即使是一个CEO,也并不会参与公司所有的决策,因为他们根本做不到。因此,他们将责任和决策权下放给公司中的相关专家。
我们也可以对产品管理工作采取类似的方法。
首先,在产品快速迭代和市场瞬息万变的时代,如果所有产品决策都需要一个人来参与完成,您的团队如何跟上客户的需求和竞争对手?由于您的个人原因也将限制产品的发展,最终您将成为始终落后别人一步的产品负责人。
其次,产品管理的关键是团队建设,如果您的产品团队只是被动的接收任务去完成一些工作,他们也不会有最好的产品产出。记得在同事之间营造一种和谐的氛围,树立共同的目标。激发团队的潜能,让产品团队以积极热情的状态投入到产品研发工作中去。
第三,您不是产品开发中所有方面的专家。让技术人员考虑技术实现;将营销思路留给营销团队。产品经理的主要工作将是使每个人都朝着一个共同的战略目标努力,并确保所做事情都是正确的。如果您与团队的各路行家共同承担决策责任,那么您将获得更大的成功。
3、调研结果表明我们应该这样做,那就这样做
首先,您不是用户的传声筒和翻译器。调研数据来自特定客户的声音,是非常宝贵的。他们可以让您深入了解用户和市场中的机遇。但是这些数据并不能完全作为产品未来蓝图的依据。
您需要将这些信息与自己的市场认知相结合,还要考虑到公司对产品的战略构想。不要让一组调研结果提升为“科学依据”,然后每个人都被迫遵循。这样做有时会导致您走错路。
其次,您在调研谁?对于产品团队来说,这是一个常见的陷阱,他们对许多用户进行调研,并且一遍又一遍地从同一批高度参与(或无关的)的用户那里收到反馈。这些调研结果虽然可以提供指导和帮助,但是您不能认为这些被调研用户群体就能代表整个市场的用户,否则您将会深受其害;
第三,产品经理工作的直觉告诉我们现实是:用户的需求和优先级会随着时间的推移而变化,而且往往很快。如果您带着您的团队走上一条基于(自选和小规模)调研反馈的开发道路,而产品在几个月甚至更长时间内都不会准备好,那些对您产品迭代点表现出最大热情的调研对象,您怎么能确保他们还会在发布当天仍想要拥有它们呢?
作为产品经理,您的职责是将所有相关的信息,包括您自己的专业知识和直觉,汇集在一起,为产品的未来制定正确的战略方针。一组调查结果应该只是这些输入中的一个因素,而不是最终的结论。
4、我不从事市场销售
有个奇怪的现象,很多产品经理会自豪地将自己称为产品引领者,但是呢,同时也会说他们不是销售,否认他们是公司销售工作的一部分。
产品经理通常将产品视为自己的作品,可以解决某些用户需求,解决某类问题或填补了市场空白。一定意义上来看,这种感觉是挺棒的,产品经理对自己的产品很在乎,但是,他也会导致产品经理专注于产品设计,而忽视了产品的市场和销售。
即使产品是产品经理的作品、艺术品,他们最终的工作还是为公司创收服务。而要做到这一点,这些产品需要做的不仅仅是产品设计和构想。还需要思考如何进行营销和销售。看起来让人很不情愿,但这是真的。
如果您还是认为自己没有销售,那么请回答:您如何让利益相关者使用您的产品,让您的产品在第一时间向前发展?您是如何说服您的开发团队按照您需要的方式和时间表工作的?您是如何说服您的关键用户相信这个产品正是他们想要的?作为一名产品经理,您一直在向不同的群体推销产品。(虽然您只是拿了一份固定的产品薪水)
5、我们是敏捷团队,不需要roadmap
很多团队都是敏捷开发团队。但这与您的团队是否需要roadmap无关。事实上,您需要roadmap帮您开发产品并将其成功推向市场,除非您不想成功。
要说您不需要roadmap,倒是可以这么讲:
我们的产品不需要有长远的战略眼光。
我们不需要为产品开发锁定某些重点、限制或优先事项。
我们不需要任何高逼格、视觉化的战略计划,也不需要与利益相关者阐述我们为什么要这样开发产品。
在整个开发过程中,我们不需要参照任何参照物来衡量我们是否成功地执行了我们的计划。
就像我们讨论过的其他谎言一样,这个谎言背后的情绪至少包含了一个潜在的逻辑。大多数产品经理在他们的职业生涯中被迫使用错误的工具来开发和维护roadmap,如果您必须在Excel或ppt中维护并经常更新roadmap(这两者都不是为路线图软件开发的,也不是特别适合此任务的),那么您可能会出于某些原因直接跳过为产品构建路线图。(建议找一件趁手的、强大的roadmap工具)
一个优秀的roadmap将为您的团队完成上述所有工作:帮助您为您的产品制定和传达战略愿景,为您的产品未来发展提供高逼格的可视化展示,帮助你更好的与利益相关者分享,并在后续的实际工作中作为一个持续的参考点衡量您团队的工作输出,不断进行调整和修正。
我敢肯定,产品经理中的大多数人要么目睹了这些谎言,要么在某些时候相信了它们;产品经理还有哪些常见的谎言,分享出来让我们一起瞧一瞧吧!