房企短视频突围:直播卖房

房企这两年不太好过,行业面临洗牌,未来估计很多小房企要倒闭,资金链成为主要问题,要卖房才有资金,加上去年疫情直接影响,线下售楼处叫停,直到今年才开始慢慢恢复。

房企短视频突围:直播卖房

这一年中,房企也是摸爬滚打,尝试各种线上看房卖房渠道,从某地产75折卖房,无理由退房,明星直播间看房,以及阿里拍卖法拍,各种新花样新渠道新营销,不断刷新房产人的认知。

而地产自媒体,在去年线上靠内容知识付费变现,同样做的如火如荼,卖房子的人也开始卖课了,想买房的人居然也愿意花两三万上房产投资课,各类房产大v同台竞技,各显神通,2020年作为直播元年,直播卖房更是为房地突围打开了新的一扇窗。

晓涵从去年至今也服务了几家地产上市公司,为他们策划抖音/视频号,也作直播方面的顾问执行服务,今年刚开年,更是接到很多这方面的咨询案,随着越来越多的楼盘开盘,越来越多的房企也将重视项目和品牌自媒体的打造,特别是在短视频和直播方面试水发力。

今天就项目地产直播卖房方面,拿几个粗浅的问题,简单的分享一二。

1、主播的选择,决定了曝光量和观看量。

谁来播,就像拍摄短视频一样,演员选对了,成功几率大一半。直播间谁来播,我们一般建议选择销冠,形象气质好有网感的置业顾问,他们天天接触客户,也是最熟悉楼盘的人,在内容输出上,没有任何问题。

当然,专业角色是其一,还需要一个主持人引导角色,就像说相声,一个一个逗哏,一个捧哏,增加直播的趣味性和可看性,最好还有一定的才艺表演,当然在视觉锤方面,能引起话题就更好了。

2、直播主题内容的选择,要有质量和可看行。

直播说什么,什么主题,既然是来卖房的,当然要围绕房子的主话题,房子是大众刚需,人人都需要的东西,买房人的故事,如何选择好房子,这个房子的优势和亮点是什么,现场认筹券有什么优惠活动,都是目标人群关注的点。

想清楚谁是这个盘的目标客群,他们感兴趣和疑惑的点是什么,梳理出来,分板块,内容也就出来了。

内容即营销,直播不仅仅是看房买房,主题直播,楼盘直播,大咖讲房这样的内容设计就很合理。精细梳理直播脚本,内容情节多样化,不局限于讲项目讲户型讲产品,需要将趣味性与实用性相结合,吸睛而不俗套,硬核而不呆板。

主题直播与楼盘购房社群相辅相成,以社交为杠杆撬动购房者情怀,大大提高了他们对平台的黏性。有了精品内容,在辅之以刚需楼盘的实时展示及专业人员抽丝剥茧的讲解,何愁不能成单?

3、直播时间和场地的选择,要有科学性。

场地,尽量选择在样板间或者售楼处,为了直观展示楼盘户型和环境,可以设计专门的主题背景板,准备沙盘和户型图等资料,作为道具,也方便抓住意向客户的眼球。

若选择游机,多个地点展示,就要多机位,导播台切换,推流直播,需要的人力物力工具也会增加成本。

时间,尽量选择在晚上黄金档8点-9点,网络使用惯性思维,这个时间段的客群更集中。

4、宣传推广,要注重直播前中后的预热,直播中的控场,和事后报道。

在直播活动开始三天前就应该在自媒体平台宣传预热,吸引用户订阅,比如我们之前给某地产公司策划的,就在他们公众号五十万粉丝先发布了推文和海报,vlog等圈粉式内容营销,预告了活动的礼品和环节,并在合作的大v号借势,造势,引流。

同时公司全体销售人员,房地媒体,合作方都来一番转发,在私域作最大化的宣传,并引流到预热社群发红包。

在直播开始的下午时间段再来一次集中转发,提升实时观看量,宣传内容侧重点可以围绕主播的故事,包装成楼盘代言人,超级带货王等网红名头,毕竟每场直播大家都是冲着主播来的,邀请知名地产大咖作主持,更能吸引人气和话题。

5、直播中卖房就是卖券,留资获客转化更高。

几百万的房子想在直播间直接卖掉,还是有难度,对于大部分人而言,买房是大资金,决策期长的事情,在除非这个主播ip有超强的人气和信任度,有多年的积累,房子也特别大的优惠力度,且投资前景巨大。

但是呢大部分房产主播都达不到要求只能卖认筹券,设置专属购房优惠,让观众觉得优惠来之不易,增加观看者粘性。

直播是对销售路径的升级和赋能,也是一种全新的品宣和销售渠道,所以在最初的定位和目的要明确,目的是获客,留资,然后引流到私域和线下转化。

6、直播间要注重互动,提升客户意向

很多人看直播但是不愿意去主动互动,这就需要工作人员配合引导,把目前活动的信息通过提问互动的形式让主播释放给大家。

主播也可以适当抛出话题性问题,引导直播间的网友来留言。同时通过平台刷礼物、点赞也是增加氛围的一种有效手段。

主播实时看到客户留言并回复,熟练对整体的节奏把控,主播要特别注重引导用户留言,参与讨论,关注主播微信,凭截图到售楼处领取礼品,在留言区抽奖。

7、道具准备,软件功能,人员分工要准备充分

直播团队需做好分工,直播过程中打好配合。直播间需要有个优秀的场控人员,后台发放红包,带动整体气氛,发放购房优惠券,及时删除负面言论,应急处理等。

主播需提前熟练掌握直播软件的功能,白板、KT 板、IPAD、户型图等等销售道具,直播过程中可以展示优惠房源,展示优惠户型,展示加微信获取礼品等。重要的是需要在背景里始终露出项目名称、主播名字、电话(微信号/二维码),增加客户扫描加微信的几率。

8、直播后续要复盘,跟进,总结。

直播过程可以录播,录播链接可以反复转发,扩大二次曝光,且可考虑将其中精彩的片段剪辑成小视频,转发朋友圈或抖音。

通过直播获取的客户微信、直播后台导出的领取到购房优惠券客户信息等需要及时跟进,目前虽不能到项目实地讲解,但通过视频聊天观看沙盘、VR 看房等方式,可以让客户更好了解项目。

同时现场的逼定优惠和政策一定要跟上,比如限时房款减免、限时一口价房源推出、一个月内无理由退房政策、首付分期等等。

总之,企业直播, 要突破卖货的思维界限,直播间除了卖货,也能卖房,还可以卖课卖咨询卖培训卖商机,企业直播就要大胆开放所有服务接触点,可视化,实时化,日常化,彻底打破人货场时空的限制。

房企直播,大有可为。内容即营销,把知识当货卖,万物皆媒体,万物皆可播!

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