聊聊产品经理如何反脆弱

这周在公司参加了期待已久的培训,除了常规的培训内容之外,跟一群人在一起了解和互动,相比平常信息量要更大,思考也更多。整个过程中,有一些有趣的发现洞察,对于产品经理提升反脆弱能力,值得参考。

聊聊产品经理如何反脆弱

认识多样性

每到一家公司,都会有新员工培训,只是新员工培训强度和规模大小而已。过去经历的公司,最有意义的莫不是有跨部门跨团队线下环节的培训。这种类型的培训相当于快速给到一套人际关系,在了解和互动的过程中,互相强化正向的品质与理念。

培训活动中,大家都会面对相同的任务,但会发现,抱着不同的想法,会产生不同的行动,最后的结果也略有不同。这种丰富度,是日常生活和工作中,容易被忽略的,很多事情并非只有一种模式和结果。但如果想法有限或自我设限,那么最后结果大概率受限。

当我们日常工作生活中,认为遇到困难独一无二时。在与他人交流后,就会发现大概率都会有各自的迷茫与困难,也能看到有不同的心态,想要一帆风顺都是比较困难的。

内求or外解

既然遇到困难与问题,是每个人都绕不开的问题。接下来不同的态度与行动,会导致截然不同的结果。拿培训来讲,相同的作业,抱有做完收工的视角,也认为不一定比别的团队好或差。但从实践来看,稍微用心做下设计和添些环节,打出差异化和获得更好的结果并不难。

遇到问题或困难,内求和外解,也将产生完全不同的结果。

读研那会,有同学因病到北京休养,恰逢也在参加校招,跟同学逛「后海」,同学不断询问「我能干点什么?」起初不觉得这问题有多难,但听多了,找工作的自己也变得思考自己能干点什么,问题变成了形而上的内求问题,没有标准,也没有抓手,当意识到问题的形而上之后,也就不再为了思考而思考,而是到职场上试错。

人因为有抽象思考能力,有时过于内求,也会陷入内求的陷阱。譬如对某些事情抱有消极想法,就会脑补过程与结果,从而成为不行动与尝试的强大依据。而不尝试与试错,就自然能够避免脑补的结果,但同时也避开了好的结果的可能性。因此过于内求,无助于解决问题,反而自我加强,闪转腾挪的空间反而越来越小。

而外解恰恰相反,在认识问题的基础上,通过行动和调整,进入解决问题的过程和状态中。如果起初结果不好,也可以通过调整和迭代,换方向或者换思路,把可控的部分真正控制起来。

创业心态

所处的组织或公司越大,人与人之间的关系也会变得越复杂,事情的核心往往来自于目标的对不齐。因此很多时候,并非有人专门故意针对,只是各自专注于各自目标,而没有太多精力关注和支持目标外的事情。

破解以上困局,最好的办法就是将自身的目标与对方的目标对齐,往前走一步,而非在原地抱怨不协作。因此职场普遍适用的心态是创业心态,以创业者的视角看待没资源、没协作的问题,想着如何找资源、找人。

找资源找人的前提是,手里已经有稍微靠谱的事情,并且能够看到半场或终局,这就要求培养远见和思考能力,在这个基础上才能内部讲故事或画饼,争取到资源和人力的支持。与外部创业并无区别,但假设抱有职业经理人的心态,等着配资源、等着有人主动来支持,那绕过了这家公司或这个业务,总会有绕不过去的,该承受与成长的,只是延期并没有跳过。从这个视角看,聪明、乐观、自省、皮实,确实是对创业者心态的精英员工要求,而非普通员工的要求。对人的锻炼和要求,其实是相当高的。

破局之道

前面讲到,很难有一帆风顺的情形,解决问题还是躺平,最终的结果区别很大。如果怀有成长性思维,即便失败和遇到挫折,也要从中有所收获,而非咸鱼心态,放弃本该又的机会。努力战斗、开拓视野,才是珍惜时间,破局之道。

人不可能在一家公司呆一辈子,只有能力与经验一直跟随。因此从个人这个创业过程来看,也需要抱有长线思维,不断寻求突破和发展。

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