面了10个10年的业务架构师

这周面试了10个工作10年的业务架构师。悲催,没有一个通过,就连进入2面的都没有。虽然有招人很难的心理准备,但还是难过。一方面,急缺人,人补不进来,产能就上不去;另一方面,按这招聘节奏,还得花很多时间、精力才能进人,本来就忙不过来,还要花时间招人,无力感汹涌而至;

面了10个10年的业务架构师

同时,小黑也工作了10,自以为退一步干得了产品经理,往前一步干得了业务架构师,再往前也可以胜任业务。虽然有猎头偶尔发来问候信息,但内心涌起一股焦虑,工作10年了,我的竞争力究竟在哪?

1、为什么10年的架构师们被拒了?

这波候选人的简历都来自猎头推荐。候选人来自业内同行或相关行业,有的更是头顶几家大厂的光环。大部分候选人有过互联网产品经理、解决方案、咨询顾问的经历,只是每个人在几个角色中的深浅不一。

理论上工作10年,应该有很好的经验积累,但依然没有通过第一轮面试,核心原因没有行业理解深度:

1)面试者在业务领域没有体系化的方法论和认知;

2)面试者缺少对关键业务的关键细节的判断;

做为工作10年的资深职场人士,对自己所处的业务领域没有长远、深刻、生动的认知,是致命伤。

2、为什么认为面试者缺少行业理解深度?

1)缺少对市场发展的全局、未来走势的洞察。

面试过程中,小黑会和面试者讨论简历中的部分具体项目,而后通过具体项目将问题引向面试者对市场大方向的判断,比如这个业务领域的市场需求是否真实存在?如果市场存在,市场需要多久成熟?市场成熟的前提是什么?我们做为一个市场玩家,怎样找到自己的立足点?又怎么看待现在市场上各大玩家的布局、机会、劣势?

但10位候选人中,只有3位有自己的观察,7位没有。更可怕的是其中有3位在小黑多次提醒、引导后,他们依然在就事论事的阐述自己的项目,完全听不懂小黑的问题,直到后来小黑不得不再次强调问题后,候选人才表示这个问题挺有意思的,可以思考下。这其实表明,候选人在10年工作中,从来没有思考过这个问题,这是不太能接受的。

2)缺少对项目/产品高屋建瓴的认知和判断

做为项目或业务负责人,只知道低头做事是不够的,要更深刻的思考为什么要做这件事?做这件事的关键价值是什么?怎么衡量关键价值?项目的前瞻性布局是什么?

而这波候选人有一个通病,只阐述项目做了1、2、3、4……9这多么多件事,但很少有人会主动提及,做那么多事是为了解决什么问题?为什么是通过这些事情来解决问题?又怎么量化这些事情的产出?

这也是小黑困惑的点,因为上层建筑决定了执行层的落地方案,而做为资深人士,对上层建筑缺少理解,这是绝对不行的。

但这个问题的难度没有第一个问题大,大部分候选人在被提醒后,多数能做出回答,只是回答的精度、准确度不太一样,而这就是第3个被否决的原因。

3)缺少业务关键细节。

在10位候选人中,有行业判断,也有对项目/产品高屋建瓴判断的只有3位,其中2位被否决的原因是缺少业务关键细节。

他们可以滔滔不绝的讲行业大势、顶层建筑,但在关键细节上几次被提醒后都没答到点上。

每个业务领域一定会几个关键节点或者名门,那几个关键节点可能需要精准分、秒。如果真的懂行,应该能回答的差不离。

而其中的2位候选人,对关键细节的把握远远不够。这让小黑不放心,产生一个判断:“他们最多只能做横向管理者,不能对纵深的落地方案负责”,而我们要的是纵深的落地者。

3、其他被拒的原因——产品经验为0

这和我们的岗位要求也有关系,我们要求候选人在业务领域内能说、能做,还要说得好,做的漂亮,而这样的人凤毛菱角。

能说的,说的漂亮的人,往往不能做,没有实际产品经验,因为是咨询公司的经验居多。

我们不要求候选人能把产品做的多好,但要有基本的认知,知道怎么能把一线需求准确传达给后方队友,知道怎么和产品经理、技术们沟通。

其中1位候选人,就是这种情况,小黑在面试完后,一周都没有写面试反馈,因为很犹豫,一方面想招进来,因为能说,也说的漂亮;但另一方面又不想招,因为我们要的是一杆子到底的人,至少是能链接各方的人。

小黑犹豫了一周,还是否决了。

4、给我们的启示

1)一定要抬头看天,不能只低头做事。这是在之前的文章中“提升认知、打开格局—产品经理的自我修炼(8)”提过的,对其他岗位也一样,我们一定要留时间给自己,让自己思考、沉淀,并且形成抽丝剥茧、追根溯源的思考习惯。这样就不会虽然工作多年,还没有自己的观察和方法论。

2)如果是管理者,要保持对一线市场的敏感,尤其是重要业务的关键点,至少要知道。不是凡事外包给下属,凡事外包给合作伙伴。管理者保持对市场的敏感是很重要的事。

3)终生学习,让自己具备学习的能力。

这波的候选人多是在这个领域10年以上的人,这是一个复杂且纵深的领域,可能是因为这个领域太传统,导致思维惯性很大,才导致长期从业者固步自封。

小黑花了1.5年时间,从一点点开始了解到建立自己的方法论,但依然还有一些盲区是不了解的,但小黑知道自己知道什么,不知道什么。做为一个新进入者,小黑非常有危机感,因为整个行业在注入大量的新鲜血液,他们的成长速度不亚于小黑,甚至更快。

小黑现在的老板是半年前才进入这个领域的,半年前他对这个领域停留在“听过”的阶段,现在的他已然是行业高手,在很多方面比小黑更优秀。这就是优秀的人比我还努力的案例。

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