返利设计需要考虑的几点

返利有两种,即销售返利和采购返利。销售返利是一种对客户延迟兑现的价格手段或者促销手段。基于事先约定的返利条件和返利计算规则(即 销售返利政策),事后做返利计算,并基于约定的方式做返利兑现。

返利设计需要考虑的几点

在B2C的电商企业中,销售返利更多的是以各种促销活动的形式出出,如满减、满赠、现金折扣、单品直降等。关于促销的内容可以参照以下两篇内容 。

这里主要梳理下采购返利,所谓采购返利即向供货方(供应商)收取的与商品销售量、销售额挂钩(如以一定比例、金额、数量计算)的各种返还收入。

返利是需要系统进行计算的,这便涉及两部分内容:返利的依据数据值和计算基数。此外,采购返利最终参与供应商应付结算的,所以与结算相关单据紧密关联。

下图是一个返利计算的流程示意图。

返利设计需要考虑的几点

图1

确定参与返利的合同

供应商(商家)与企业的合作模式有经销、代销、联营、商家合作几种。

经销是企业按实际的采购额(含返厂)与供应商进行结算的;代销是企业按照实际销售商品的成本与供应商进行结算的;联营是企业按照实际销售商品的销售额进行结算的;商家合作一般是企业作为开放平台,商家入驻后按照销售商品的佣金进行结算的。

它们的区别显而易见,所以采购返利一般情况下是针对代销或联营两种合作模式的,并且通常以销售金额为依据进行计算。这便确定了参与返利的合同,因为合同会根据不同的合作模式,设计不同的模板(如商家合同中有针对品类或品牌的佣金设计、其他合同没有)。

由此可见,在设计采购返利的功能时,需要从合同模块开始。需要考虑的内容:合同与供应商关联,供应商又分为父供应商与子供应商,合同一般挂在子供应商下面,每个子供应商又会存在多个合同(同一时期每个子供应商只有一个有效合同)。

返利类型

返利一般分为月返、季返、年返、节庆返几种。

顾名思义,月返是指每月计算返利数据并参与当月的结算;季返是每个季度末月进行返利数据并参与季末月份的结算;年返则每月的年底进行返利数据计算并参与12月的结算。

节庆返由于涉及跨月、跨年等,所以是根据销售明细(代销联系都是以销售单据为依据值的)的归属时间进行返利计算,并参与所属账期的结算。

在进行产品设计时,我们还需要结算实际的业务确定这几种返利类型是互斥的,还是可以共存的。如果可以同时参与(如月返、季返),那么要设计好返利比例与计算规则。

返利比例

每种返利类型(月返、季返、年返、节庆返)都需要设置固定的返利比例或根据累计金额进行阶梯返利比例的设置。

这个同样需要根据企业的实际业务场景进行设计。企业在与供应商进行谈判时,会根据实际的销售能力(采购)提出返利条件,双方会协商确定。

通常情况,阶梯返点比例是要设置一定的销售目标的,如果没有达到预期目标可以按固定返点比例进行返利计算。

返利类型选择、返利比例设置这些条款通常会体现在合同的返利条款中(当然也可以单独设计返利设置模块,但与合同无异)。

计算依据值的确定

在前面说了,采购返利主要是代销和联营两种合作模式(如有其他的可以参考),所以计算的依据值即数据涉及成本金额与销售金额。

代销依据销售商品的成本金额进行返利计算,联营依据销售商品的实际销售金额进行返利计算。它们的单据来源包括销售订单、销售退货单、销售拒收单、销售换货单,以及视同销售的单据。

这些与结算明细涉及的业务单据要保持一致。所以,在应付结算数据明细生成的模块中,要综合考虑(数据分层,从明细到汇总)。

返利数据的计算同样也会出现负数的情况,这个需要注意。如:季返的返利计算时,由于退货、拒收单据(金额)较多,返利为负值。

返利明细与费用单据

返利并不是每个月都生成的(如参与季返或年返)。返利计算服务在依据合同及单据生成返利明细后,这些数据最终应该体现在结算单中,便于财务与供应商对账。

前期在介绍应付结算时引入了费用单据(这个费用并不是财务管理费用、销售费用等,它是在与供应商、商家结算过程中系统生成或手动创建的业务单据)。

所以,返利明细数据最终也要生成费用单据,体现在结算单中。并且,这种单据的付款方式一般为“货款抵扣”,同时,这种费用单据是要进行“税票抵扣”。

结算单中,有两个金额要进行计算:实际应付款和开票金额。“实际应付款=货款-货款抵扣金额-其他金额” “开票金额=货款金额-税票抵扣金额”,详细的结算单样式如下图2所示。

返利设计需要考虑的几点

图2

我们在图1中也可以看到“返利明细->费用单据->结算单”的过程。

在此要说明一下,设置了计算基数,确定了数据范围,返利明细数据便可以开始进行计算,但是如果数据范围比较大(如季返或年返),那么涉及的单据量就比较多,此时就需要考虑服务计算的时间与性能,要充分设计计算模型。

手动录入返利单据

通过系统生成返利单据能够保证数据的准确性和及时性,但是如果返利的规则等没有明确,或业务系统不满足,亦或返利计算出现问题等。

此时需要人工介入,所以手动录入返利单据的功能也是需要考虑的。手动返利单据主要包括汇总的金额、返利比例、返利金额、原因等,经过审核后,单据要流入到费用单据(如类型为手动返利单)参与后续的流程。

写在最后

本篇只以采购返利进行了说明,但是返利并不局限于代销和联营两种合作模式。

返利的计算模型包括返利计算周期(根据返利类型确定),返利计算基数(根据合同返利规则),返利依据数据值(代销、联营以销售订单为主)。

返利单据最终是以费用单据的方式体现在结算单中,并最终完成核算。

整个思考过程与其他的模块类似,在《电商财务管理系统》中并未详细介绍此部分,只在合同部分说明了其条款,特在此进行补充。

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