接下来我将通过这个系列的文章对在线教育行业知识点进行“扫盲式”梳理，会结合行业内专业调研报告和同类干货文章、以及我自己的理解和思考来进行汇总~目的是帮助大家了解在线教育行业的商业模式以及获客转化模型，系统性的了解行业现状，从运营人的视角来梳理值得关注的关键信息。
一、教育行业业务图谱
首先可以将教育分为校内教育和校外教育；
校内教育主要分为义务教育（小学初中）和中等教育（高中）以及高等教育（大学）；
校外教育可以分为线下培训和线上教育两种教育场景，进一步细分的话，线上教育还可以分为：幼教启蒙、K12、高等教育、职业教育…
这个备受资本青睐的赛道挤满了重量级选手和挑战者，结合我上面汇总的信息，来看一下这密密麻麻的在线教育行业图谱吧。
（艾瑞咨询-在线教育企业图谱）
二、快速了解在线教育
我之前会模糊的把K12理解为线上教育，但通过学龄阶段划分的话，搞清楚了：K12只是“学前-小学-初中-高中”阶段的在线教育。
按照教育类型，K12行业还可以按照学科培训、素质教育、语言学习等内容进行分类。
（艾媒咨询-2020中国在线教育行业研究报告）
我们再来思考下一个问题，为什么这么多在线教育公司要挤在这个赛道上？根据了解到的信息，我觉得可以总结出三点核心原因：
第一点：市场需求变大
1-2线城市无法支付高昂线下培训成本的家长，和另一部分缺乏优质教育资源的3-5线家长，随着家庭收入逐渐增加和对孩子教育观念的提升，这部分数千亿的在线教育市场，会随着供给需求的不平衡，进一步扩大。
第二点：商业模式成熟
线下培训行业经过几十年的探索迭代，从大班授课到1对1定制化教学，再到现在热门的小班课，越来越更熟的商业模式，可以给到K12在线教育行业充足的参考和借鉴，充足的线上投放流量渠道也为爆发提供了成长的土壤。
第三点：硬件技术支撑
得益于技术硬件的支撑，K12在线教育行业的发展才能保持如今的速度。从电脑到平板再到人手一部的手机，从2G到5G网络，从教育行业贫瘠的TOB服务生态到如今的视频直播各种软硬件的支持，才让用户打开手机就能链接到几千公里外的优质教育资源成为现实。
从这个视角来看，其实教育行业的发展是有远大使命的，得益于软硬件的迅速发提供支撑，这个行业也在资本的关注下迅速发展。
每一个从业者虽然都在自己的岗位中做着细微的工作，接触到的可能只是后台反馈的数据，在推广和服务交付的过程中，上亿的家庭对在线教育有了深入的了解，千万个孩子因这种相对平等的教育方式持续受益。
我认为这是一场改变国内教育环境的重大变革，行业内的每一个都是暗流涌动环境下改变潮流方向的一份子。
三、商业模式演变过程
我们试着站在上帝视角，来看一下线下教育和线上教育的发展趋势，当线下市场逐渐饱和，线上教育随着需求变化拓张速度逐渐加快：
（在线K12课外培训的“来路”与“归途”-方正证券）
四、核心商业模式概述
有人说教育行业每5年就会有一次新的机遇或变革，无论是线下培训还是线上教育，我们可以看到商业模式一直都在进行调整，降本提效的同时，赛道上的每个选手还需要关注商业模式的可复制性以及持续增长的趋势。
接下来我们了解一下在线教育行业不同的班课模式：大班课、1对1、小班课、录播课…
（在线K12课外培训的“来路”与“归途”-方正证券）
双师大班课
1位老师同时向上百位学生授课，学生会按照30-50人进行分班，每班分配一个辅导老师进行问题答疑和作业批改。
劣势：每位学员学习效果无法面面俱到的跟进/学生和老师的互动性差
借助规模优势，大班课的盈利空间相对较大，但是每个班期几百上千的学员，对于获客侧的压力很大，竞争激烈的投放市场也在逐渐拉高投放成本，获客难上加难。
（在线K12课外培训的“来路”与“归途”-方正证券）
小班课
1位老师同时向30名以下的学生授课，一般以15人左右的小班为主，老师和学生间的互动性强，学员将会组成固定学伴共同进行学习。
劣势：小班课需要照顾学员之间的学业水平、上课时间、学情进度等，在组班排课上的难度较大；虽然学员数量相对1对1教学模式摊匀了成本，但是想要将UE模型打正也没那么容易。
（在线K12课外培训的“来路”与“归途”-方正证券）
1对1教学
老师和学生进行1对1教学，提供个性化辅导。
劣势：获客成本以及老师的成本高，优质教师资源缺乏，很难进行规模化复制。
猿辅导砍掉1对1业务、早早转向K12在线大班课，VIPKID将公司战略定为“一对一第一，蜂校第二”将大班课作为自我迭代的转折点，2020年1月VIPKID更是进一步宣布持续加码，将大班课产品 VIP 蜂校正式更名为大米网校，整合此前内部孵化的小班课产品「SayABC」……
在线大班课三大“生死门”作者晓枫说。
录播课（AI课）
将提前录制好的内容按照课程周期进行解锁，班级辅导老师进行答疑和学情跟进，孩子可在课程页面通过趣味性ai交互学习课程内容。
劣势：内容同质化严重、AI可有可无、课程体验效果差等弊端。
目前录播课主要应用在启蒙教育课程产品，盈利空间充足，主要的成本在获客上，随着迭代优化，将成为启蒙教育赛道热门班课模式。
（在线K12课外培训的“来路”与“归途”-方正证券）
五、最后的唠叨
这篇文章是我对在线教育行业观察的第一篇文章，先搞懂在线教育行业的基础知识，接下来还会分享获客转化以及更多的垂直内容。
对于运营人来说，无论是就业机会还是发展前景，在线教育行业都算是不错的选择了，除了可以获得相对丰厚的薪水，还可以借助大公司完善的体系让自己快速成长。
在面对外部政策动荡/同行业激烈竞争/内部战略调整等诸多变动时，行业内的运营小伙伴也需要持续精进自身能力，保持竞争优势，把握好每一次机会，时刻做好拥抱变化的准备。
在未来我们会遇到各种未知问题和困难，除了痛苦迷茫，一定要记得从中梳理出解决问题的方法论，找到自己的破局之路。
参考资料：
《大班课，在线教育的终局之战？》科技新知
《K12教育江湖的班课模式之争》刘旷
《在线大班课三大“生死门”》晓枫说
《在线教育行业全景图-》艾瑞咨询
《在线K12培训的“来路”与“归途”》方正证券
《2020K12在线教育行业研究报告》艾媒咨询
