开玩笑,品牌!您只不过有个产品,刚好有个标识!

正确的认知自己是第一步,然后才是行动。无论是新的利润增长点——转行,还是零售战略通过运营优化获得足够的流量支持,或者是强化品牌资产和增强和消费者的各种互动沟通都是可供选择的战略方向。重要的是第一步,正确的认知自己。

开玩笑,品牌!您只不过有个产品,刚好有个标识!

01、品牌没有吸引力?还是流量(红利)枯竭了?

晚上10点,百无聊赖之际,刷朋友圈刷出了以前联系过的一个企业转行的消息。看着朋友圈里面朋友新店开业剪彩的消息,想到了以前曾经沟通过的问题:

2013年:“我想把企业的规模做到1个亿,要建立自己的品牌,要通过招商实现异地扩张”。

2020年:“疫情对我们的影响太大了,很多地方的项目都停工了,没有订单。而且,房地产开发业务也被人看衰了,我们要转行,您认为有什么蓝海市场可以进入?”

开玩笑,品牌!您只不过有个产品,刚好有个标识!

这是一个典型的小微型企业的发展案例,机缘巧合之下,见证了这家房地产供应链上金属制品行业企业的大部分生命周期。也说明了小微型企业,特别是没有核心竞争能力的小微企业为了生存,需要依据市场的情况,及时调整产业经营方向去获得更好的发展机会。

通俗的讲就是小微型企业需要发挥“船小好调头”的优势,找到时代的风口,并发挥自己的优势,“绑上安全带”,坐上行业发展的高速列车。

相似的情况在宠物电商行业也得到了验证,朋友从贩运宠物活体起家,发展到了天猫、京东双旗舰店,近亿元的营业规模,而且拥有了自己的生产加工工厂。但是当平台增长放缓,特别是杭州马老师的蚂蚁金服IPO暂停之后,却遇到了增长放缓的问题。朋友特别想找出增长放缓的原因,尤其是在全民看好宠物经济的时代背景之下。

02、别逗了,您只不过有个产品,刚好有个标识!

事实上,上文中的2个案例虽然行业不同,所处的阶段不同,但是有着很大的共性特征,并非是您所提供的产品或者服务的质量不如以前,而是因为您前几年进入了一个快速增长的行业,依靠房地产的行业红利或者是淘宝电商的红利成为时代的弄潮儿。当行业狂欢的时候,您也能获得一定的收益,但是当潮水退去的时候,却发现了自己在裸泳。

所以说,无论是金属制品企业希望发现新的利润增长点或者是宠物电商企业希望提升自己的单位人工产值,都是一种美好的错觉。以为自己有了工厂或者有了自己的店面,有了自己的标识,有了自己的品牌设计调性,就认为自己有了自己的品牌,企业就开始进入品牌运营阶段。

开玩笑,品牌!您只不过有个产品,刚好有个标识!

可口可乐的传奇就不用讲了,那是一种堪比好莱坞一样的美式文化的输出。对于你我所服务的大多数企业的品牌的建设而言,通常都会有三个阶段的发展历程:第一个阶段是品牌的物理功能阶段,先解决有无问题。企业有一个logo、有传播语、有自己的视觉识别体系;第二个阶段是品牌的资产积累阶段,公关、传播和推广只是手段,重要的是研发、销售或者是服务的出位,树立在品牌核心沟通对象中的资产积累问题;第三阶段是品牌的内核阶段,是一种价值观的归属问题,让品牌和消费者玩在一起,实现“自己人”的心理认同。

在这里,我们可以做一个小测试,粉丝们自己的企业或者自己所服务的企业品牌发展在什么阶段?

03、“人、货、场”,换个“场”就是试金石

不识庐山真面目,只缘身在此山中。案例中的两个朋友所拥有的企业之所以有各种各样的疑惑,乃至发展到寻求新的利润增长点的阶段,就在于不能正确的认知自己所在企业的发展阶段,错以为自己已经发展到了品牌运营阶段,高估了自己的经营能力,希望依据品牌的力量实现扩张,甚至是逆势发展。

这样我们就需要一个“专业人士”,提供一个标准,方便企业主朋友或者粉丝们正确的认知自己所有的品牌或者是自己所服务的品牌。

很多人讲“读万卷书、不如行万里路,行万里路、不如阅人无数”。有没有一个简单的办法,能够在30岁以前实现“读万卷书”、“行万里路”和“阅人无数”的目标。

开玩笑,品牌!您只不过有个产品,刚好有个标识!

走捷径的方式也不是没有,做咨询顾问就是其中的一个有效的方式。常年的异地出差、高频率的深度访谈,以及大量的案头研究,让很多的同行变成了俗语“专业的人做专业的事”中的专业的人。既然是专业的人士,自然就有使命帮助粉丝朋友们提供可供佐证的方法。

如果在陌生测试环境,消费者会提到您的品牌,甚至会推荐您的品牌,那么恭喜您,您已经在沟通对象中积累了品牌资产。更进一步,您的品牌换一个“场”,放在异地市场或者其它的品牌的旗舰店里面,没有运营保障的情况下,依然能够获得足够的销量,那么您所在的企业是品牌驱动型的企业,企业至少已经是上面小测试中的第二个发展阶段了。再进一步,当大众媒体上出现品牌的各种负面消息的时候,有消费者能够主动站出来为您的品牌辩护,那么您所在的企业就已经发展到第三个阶段了。

试问,在阅读评测标准后,上面的测试选择准确了吗?或者还是身在庐山中?

04、写在后面

品牌是沟通,是基于理解的信任。当沟通对象们了解、熟悉、甚至信任您以后,会产生足够的偏好行为。可口可乐是美式文化价值观输出的一种物理载体,同仁堂是传统文化下匠人精神的直观体现、脑白金则是反复传播沟通下的强势记忆。三类代表企业虽然品牌建设方式迥异,但是有一点是共同的:产品、服务出位基础上的反复沟通的结果。

对于文中的企业而言,或者是有相同困境的企业主而言,正确的认知自己是第一步,然后才是行动。无论是新的利润增长点——转行,还是零售战略通过运营优化获得足够的流量支持,或者是强化品牌资产和增强和消费者的各种互动沟通都是可供选择的战略方向。重要的是第一步,正确的认知自己。

知人则智,自知则明!

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