到底怎么跟领导汇报——数据分析小白历险记(五)

小A最近比较苦恼。经历了几个月的工作,已经适应了工作节奏。但是,他发现自己的工作和其他同事完成的差不多,但是却经常会被领导批评。于是小A就“如何和领导相处”、“如何做好工作汇报”等等这样的问题请教了几个前辈,并在再网上找了一些资料,也确实有了一些收获。

到底怎么跟领导汇报——数据分析小白历险记(五)

有一个建议是这么说的。

要经常性地向老板汇报。即使没有阶段性的成果,也要告诉老板自己最近正在做的事儿。这样领导才知道你最近正在做什么,他才对你手头的事儿有掌控感。不会给他一个“突然惊喜”。

小A觉得这个很有道理,决定实践。可很快他又看到了另外一个回答。

你需要把自己的事儿做到极致,然后拿出优秀的结果向老板汇报。领导并不关心中间过程,不要像经常向老板请示,否则领导会觉得你没有主见。

他这时有点懵了,两个完全不同的建议看起来似乎都有道理,究竟哪一个才是真正的方法呢?

向上汇报的应对方法

职场汇报是很多职场小白的痛点,他们在技术能力和工作态度上没有什么问题,但是因为不会汇报导致职场之路非常坎坷。

很多职场小白纠结于向上汇报当中的“汇报”两个字,他们觉得如果掌握了一种万能的汇报方法,就能够所向披靡,搞定所有的领导。

实际上没有一种万能的方法能够让所以领导都满意。

我们应该调整重点,把学习的重点从“汇报”调整到“领导”上,搞清楚领导是什么样的人,再用他们喜欢的方式进行汇报,这才是事半功倍的方法。

领导类型

根据马斯顿博士的DISC性格分析,领导的类型可以根据做事的风格和做事的快慢划分成四个维度。

首先是做事风格。

有些领导是关注事,有些领导关注人。

关注事的领导更关注把一件事儿做成,这些领导很可能是某类技术骨干一步步成长起来的,专业能力方面一般都比较牛。

关注人的领导可能在专业技术方面并不是特别优秀,但是他们的情商和组织能力比较高,能够把一群人团结在一起,合力做成一个项目。

然后是做事的节奏。

有些领导做事快,有些领导做事慢。

有些领导做事会比较快,他们不会在乎目前的项目是否足够完美。他们信奉的是完成比完美重要。

有些领导呢则做事会比较慢,他们的信念是低头拉车也要抬头看路,他们更希望能够思考清楚一件事儿,思考清楚再开始干。

这样两个维度结合起来,就有四种不同的领导风格,分别是:

  • 指挥型
  • 社交型
  • 思考型
  • 支持型

到底怎么跟领导汇报——数据分析小白历险记(五)

不同领导的汇报方法

指挥型

指挥型的老板,这类领导目标导向,行动力强。往往只看重事的推进。说话比较直接,好就是好,不好就是不好。这类领导骂人是很常见的,但是他们骂你是觉得你还有用,如果都不骂你了说明他们已经放弃你了。而且他们骂人往往就事论事,不影响平时的关系。

向这些领导汇报的时候,要注意两点:

  1. 多讲结果。
  2. 关键时间节点。

对于这类领导,他们关心的是这一件事儿什么时候能够完成,所以不要扯一些。中间过程遇到的问题,然后自己的努力等等。

技术比较强的领导,不太喜欢听一些中间过程,因为他们觉得这些都是很简单的事情。除非你遇到一些技术难题要咨询,但也不宜过多。

社交型

这类领导比较善于人际沟通和协调,而且往往喜欢沟通。人一般比较外向,很乐意帮助别人。

向这些领导汇报的时候,要注意:

  1. 多讲涉及到的关键关系。
  2. 多讲有趣的体验。

这是因为这类领导的工作方式是通过影响人来推进事。当你告诉了他这件事情涉及到的关系关键关系,那么他就清楚了自己后续要做的重点工作是什么。

讲一些有趣的体验呢,是因为社交型的领导往往是比较喜欢和人沟通,比较喜欢喜欢收集一些好玩的事儿。所以谈一些有趣的事儿有助于你们之间改善关系。对于社交型领导来说,套近乎是有用的。

思考型

思考型的领导,一般崇尚理性客观,典型的理工男思维。这种人往往还很抠细节,汇报时候的逻辑少有纰漏就很容易很抓住不放。

向这些领导汇报的时候:

  1. 多讲数据和例子
  2. 少套近乎

他们本身就是直男思维,不太会搞职场关系。所以这类领导也不太会讲情面。汇报的时候最看中的是方案的逻辑和思考深度。

不要试图和这类领导套近乎,这些领导自身往往不擅长职场社交,所以对于刻意的职场社交也会有一定的排斥。

如果你也是一个不善言辞的理工男,那么在这类领导下面就会比较轻松。

支持型

支持型领导一般来说性格比较好。

支持型和社交型虽然都是关注人,但是他俩最大的区别在于社交型还是为了以推进事儿为目的,只不过以关注人作为手段。而支持型呢对事的推进没那么看重,对于关系的维护更为看重。他们往往会特别关注下属的感受,愿意为下属出头。这类领导一般来说包容性更强,愿意支持下属。

向这类领导汇报的时候:讲功劳也可以讲苦劳。

其他类型的领导往往更看重功劳。而对于支持性领导来说,没有功劳的话,苦劳也是会被认可的。这个领导比较喜欢,营造一个和谐的团队氛围,希望团队每一个人都能够有归属感。

要注意的是,这类领导虽然看起来是比较理想的领导类型,但实际上这里领导很很难胜任强力部门的领导岗,往往是一些边缘和支撑辅助类岗位的领导岗,一般是能不突出但忠心老板的元老级人物。

在数据分析的智能上,这类领导的占比是比较小的。

总结

最后总结一下,职场新人进入职场后面对向上汇报这样一个巨大的难题,不要纠结在如何汇报,而是要纠结领导是什么人。搞清楚领导的类型,并用针对性的汇报他的汇报方式,去进行汇报会,会让你少走很多弯路。

至于更加具体的一些汇报的技巧,以后有时间再展开讲。

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