一文读懂金字塔原理

《金字塔原理》这本书是全球顶尖战略咨询公司麦肯锡的顾问巴巴拉·明托的著作,它是麦肯锡公司员工入职的必备培训内容,也是所有从事咨询工作的人一定要阅读的书籍。他能帮助职场人提升思维,思考和解决问题的能力。

一文读懂金字塔原理

在展开讲述金字塔原理之前,先看一个职场中的金字塔原理的真实应用案例。场景是这样的,你作为一个产品经理,需要主持召开一个需求讨论的会议。原定于下午三点的会,结果有些与会人临时冲突,需要重新协调时间,于是你跟领导汇报。

王经理来电话说他3点钟不能参加会议,小孙说他不介意晚一点开会,把会放在明天开也可以,但10:30以前有会。可是会议室明天已经有人预定了,但星期四还没有人预定。唐总的秘书说,唐总明天很晚才能从外地回来。会议时间定在星期四11点似乎比较合适,你看行吗?

如果你是领导,听完下属的这段汇报,你会怎么想?能够清晰地理清楚到这段事情涉及到的干系人的各种诉求吗?显然答案是否定的。

那如果用金字塔原理来梳理这件事,会是怎样的呢。

一文读懂金字塔原理

通过用金字塔原理将上面这个事情进行梳理,你可以这样跟你的老板汇报。

我们可以将今天下午3点的会议改在周四11点开吗?因为康总、王经理、小孙时间有些冲突,周四大家都方便,并且只有周四的会议室没被锁定。

看完这个答案,是不是觉得简洁明了,领导无需花费过多精力即可很容易得出结论,很容易就能get到你的点在哪里。如果他想知道详情,就会深入去问,康总为什么时间有冲突呢?这个时候,你还是可以通过金字塔原理去解释,康总时间冲突的具体原因有哪些。

上面我们能看出金字塔原理的强大力量,那我们职场生活中如何运用金字塔原理呢,下面将详细介绍。首先讲一下金字塔结构。

什么是金字塔原理

简单来说就是:“任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,这些一级论据本身也可以是个论点,被二级的三至七个论据支持,如此延伸,状如金字塔。”

为什么要用金字塔结构?

由于人类在短期能够记忆和处理的信息有限(通常只有7个),为了便于理解和记忆,会自动将接收到的信息归纳到金字塔结构的各组中。为了更有效地进行交流和沟通,我们也需要有意地将沟通内容组织成金字塔结构,包括口头表达和书面表达 —— 说话,培训,演讲,报告,述职和写文章。

如何搭建金字塔结构

搭建金字塔结构需要遵循4个基本原则,分别是:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。

结论先行:每篇文章只有一个中心思想,并放在文章的最前面

以上统下:每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括

归类分组:每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴

逻辑递进:每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列

组织思想的四种逻辑顺序

演绎顺序:大前提,小前提,结论

时间(步骤)顺序:第一,第二,第三

结构(空间)顺序:波士顿,纽约,华盛顿

程度顺序:最重要,次重要,等等

金字塔的纵向联系

结构:疑问/回答式对话

纵向联系能够很好地吸引读者的注意力。通过纵向联系,你可以引导一种疑问/回答式的对话,从而使读者带着极大兴趣了解你的思路进展。

金字塔结构的巨大价值就在于它迫使你在理清思路时,从视觉上使纵向的疑问/回答式对话关系清晰化。你的每一个表述都应当引发读者的疑问,而你也必须在这一表述下的横向结构层次上逐个回答读者的疑问。

金字塔的横向联系

结构:演绎或归纳推理

在横向方向上,各种思想以演绎推理或归纳推理的方式回答读者的疑问,但两种方式不可同时使用。下面将依次介绍这两种方式。

横向关系的演绎思想

演绎性思想组合是由几个承前启后的论述组成的。第一个思想是对当今世界上的某种现象的表述;第二个思想是对该句子的主语或谓语所作的表述;第三个思想则说明了以上两种表述同时在世界上存在时所具有的隐含意义。

例如,如果你想进行改革,你需要表述目前存在的问题是什么?产生这些的原因是什么?你必须采取的措施是什么?

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横向关系的归纳思想

归纳性思想组合中的思想互相关联,你可以用同一个名词表示组中所有思想,如支持的原因、反对的原因、步骤、问题等等。需要识别以上句子的共同点,并得出一个推论。

例如,你在分析减少现场的劳动力浪费的现象有哪些措施,你需要思考具体有以下这些。

使用归纳时遵循的MECE原则

分析问题时候,各部分之间相互独立( mutualy exclusive ),没有重叠,有排他性。所有部分完全穷尽(collectively exhaustive),没有遗漏。例如。

一文读懂金字塔原理

金字塔结构的应用

金字塔原理可以用在表达的逻辑,思考问题的逻辑,解决问题的逻辑以及演示的逻辑上。让你的思考问题有方向,表达清晰有条理,解决问题有方法。

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