创业者必学:特朗普4大营销方法

今天我们就讲讲关于特朗普的营销方法,作为政客的特朗普虽然颇具争议,但他能在主流舆论界一片看衰的趋势中完美逆袭,就必有他的独特之处。仔细分析,我们发现特朗普其实是个营销高手,值得所有创业者学习!

创业者必学:特朗普4大营销方法

一、揭秘特朗普的四大营销方法

1、除了用户需求其他什么都别管

首先看需求端,美国有不少公民(用户)这几年失业、工资不见涨(痛点),他们认为美国企业都把工厂搬到中国了,而墨西哥移民也来抢饭碗。

需求端看完我们来看供应端。民主党(巨头 A)说“美国是自由女神脚下的土地,我们要欢迎移民”,共和党(巨头 B)说“我们信奉里根,我们要坚持自由贸易坚持低税低福利”。

特朗普(创业者)一看,发现上述选民的诉求两党都没有满足——他的创业机会来了!

创业者必学:特朗普4大营销方法

特朗普演讲时一直在反复强调:“美国现在到处都是输”,“而我特朗普是个谈判高手,懂经济、会创造工作岗位”,“我会带领美国重新成为赢家”……

特朗普的这些话受到了大多数美国人的欢迎,从而因此得到了超过半数的信任率并赢得了大选。这就如一个创业者推出的新产品找到了 product-market fit(产品与市场需求的契合),而其他巨头公司的产品却都无法满足消费者,这家创业公司当然就很容易成功!

2、10个死忠粉强过100个路人粉

特朗普从选举初期就一直被统计学家低估,原因是民众对他的“净好感度”非常低。

2015 年夏天的民调显示,民众对特朗普的净好感度比杰布·布什少了 16 个百分点。再仔细看,我们会发现民众对特朗普的想法呈两极,而对杰布·布什主要是“路人”或“路人粉”态度——在同一份调查中,有 30% 的民众对特朗普抱“强烈好感”,而杰布·布什的这个数字只有 19%。

创业者必学:特朗普4大营销方法

后来的选举结果证明,特朗普的“死忠粉”比杰布·布什数量更多的“路人/路人粉”更管用。因为初选的投票率非常低,所以特朗普只需要这 30% 对他有“强烈好感”的就够了。

创业公司发展用户的道理有些类似。早期创业要从少量核心用户群开始(“种子用户”,“做面对面销售”),因为只有这样才能更好地了解用户需求。等到定位清晰以后,才应该大范围做推广并占领市场。

3、你会讲故事吗?

通常,为了树立“亲民”形象,草根政客会强调自己的贫穷出身,富豪政客会避谈自己的财富。

但特朗普不同,他的赢家形象就是建立在他亿万富翁这个身份之上,所以特朗普多次请记者去他金碧辉煌的家采访,到处宣扬自己身家高达90亿美元,目的就是给群众洗脑:

  • 1)他是成功商人,可以重振经济,创造就业;
  • 2)他自掏腰包竞选,不像其他政客一样需要听命于身后金主。

创业者必学:特朗普4大营销方法

所以,创业者要想成功,也要学会一分钟说清“我是谁”、“为什么是我”、“为什么是现在”等关键信息。简单的语言才能传播,才有煽动性。

4、公关大战中,快速找准对方的弱点

特朗普除了懂得包装自己,攻击对手也有一套。他最成功的策略莫过于给其他参选人起的绰号:

每一个绰号真的都直戳对手的弱点所在,而且说起来还挺上口。更重要的是,特朗普完全打破政客往常的体面形象,直接在演讲里、社交媒体上反复用这些绰号来称呼他的竞争对手。

媒体看到以后,对他的行为表示震惊,反复报道(“特朗普今天居然说杰布·布什没精打采!”),无疑再为特朗普免费做了宣传。

我们都知道在公关大战中,先下手的一方可以引导话题,而特朗普起的绰号就起到了这样的作用。

听过这些绰号的选民,下次再看到“克鲁兹”的时候,下意识就会想起“骗子”,而看到“希拉里”的时候,下意识就会想起“罪犯”。这些关联从心理学、传播学角度分析是对人们都是有“诱导”的。

二、特朗普对创业者的营销启示

政治和商业其实也是相通的:企业打造产品和政治家营造个人品牌都需要获得消费者的认可和支持,对于政治家而言,选民就是他们的消费者。

因此,企业一定要避免犯营销短视症,一定要以消费者为中心而非以产品为中心,否则就容易叫好不叫座。例如,1980年代后期,乔布斯被迫离开苹果,创办Next公司,推出了台式电脑。在软件和硬件方面,Next产品在技术上远远超出了当时的替代性产品。然而,最后Next产品却因为消费者搞不明白而失败,退出市场。

分析表明,Next公司出现了营销短视症,因为管理人员过于痴迷于产品魔力,而忽视了基本的市场现实及消费者。因此,高级产品并不一定总是能取得成功。

类似的,尽管全球化比贸易保护代表更正确的价值观,也对全世界更好,但是美国相当多没有获得全球化好处的红脖子白人(消费者)讨厌全球化,所以反而是提倡贸易保护的特朗普获得了他们的欢迎。

国外企业界流行这么一句话:“愚笨的商人卖产品,聪明的商人卖牌子。”

特朗普就是一位深谙此道的商人,他曾经这样阐释品牌与商业的关系:“我越有名,我的品牌就越有名,然后机会自己就都来了。”因此他以自己名字为品牌,建立了一个庞大的王国。

不可思议的是,他在从商从政之余,还喜欢将自己的成功之道和营销方法写成书进行出版,并和全球营销大师、哥伦比亚大学商学院教授唐纳德·塞克斯顿合著了《品牌101》这一畅销书。

抛开所有的政治立场,不得不说特朗普是一位出色的营销高手,值得每一位创业者学习。

本文由用户 @Ashley发布于新媒体运营,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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