熊掌号是2017年底正式对外公开的一个项目，当时有很多偏传统企业的资源方还不知道，在过后传统企业知道后去注册，发现自己的品牌已经被别人注册了，在注册的时候会提示，该名称已经被注册，碰到这种情况我们如何解决呢？
1、确认自己有无商标
如果您的品牌具有很高的价值，那么您应该先自己去注册商标，不然不光是百度方面，从事任何商业经营都会遇到类似问题，如果自己没有又如何说自己是原创呢，当然法律上也不允许恶意抢注，一但证实恶意抢注后果将更加严重，对方一但提供损害利益的事实将面临着赔款停业的风险。
2、确认对方有无商标
其次您还要调查一下对方是否有商标，如果您没有注册，却被对方注册了，那您真的没有办法了。还有一种情况对方都有商标，商标的名称近似，那您也只能通过法律去解决了，如果需要得到百度方面的支持也要和他们进行联系取证。
3、联系百度客服
最后有了证据后，请您联系官方客户进行投诉，官方客户会给你记录反馈。熊掌号客服就在 搜索资源平台和熊掌号运营平台的右下角处。
4、用户直接申诉
快速解决办法是换个名称进行注册，如客户强烈要求可以申诉，申请邮箱地址：ask@baidu.com，邮件内容需包含名称被占用材料信息：
- 1、运营者身份证姓名和身份证号码；
- 2、运营者手持身份证正面照；
- 3、其他自媒体平台的相关后台截图，商标专利证明等材料；
