拼多多:未设置购物车的创新思考

拼多多是手机购物APP,于2015年9月成立,其产品模式是用户通过发起拼团,邀请亲朋好友等以更低的价格,拼团购买商品。拼多多于2018年7月26日在美国 纳斯达克上市。

拼多多:未设置购物车的创新思考

根据拼多多发布的2019年Q2财报显示,截至2019年6月底,年活跃买家数达4.832亿,同比增长41%。二季度,拼多多APP平均月活用户数达3.66亿,同比增长88%。

老周研究下拼多多的购物流程,下面就拼多多的购物环节分享一些心得,供诸君参考。

拼多多的购物路径

拼多多:未设置购物车的创新思考

我们来看看拼多多的购物路径

拼多多:未设置购物车的创新思考

拼多多有两种购物方式,分别是单独购买和发起拼单,其中:

单独购买:跟传统电商的立即购买没有差别,用户直接下单即可按照正常价格购买商品。
发起拼单:这是拼多多的创新购物方式,其特点是C2B模式,主打拼团,并通过设置极短的拼团时间,营造供不应求的购物场景,促进买家消费。

接下来,我们看看传统电商的购物流程

拼多多:未设置购物车的创新思考

传统的购物流程分成购物车模式和立即购买模式:

  • 购物车模式:买家把需要购买的商品放入购物车,通过购物车去结算想要购买的商品,并完成下单到支付的购物流程。
  • 立即购买:用户直接给购买单件商品,并下单和付款操作。

在产品设计方面的思考心得

对比拼多多和传统电商的购物路径,老周发现几个值得思考的产品创新思路,对产品的迭代和发展很有益处:

1、缩短或者改变用户决策路径,均可能带来巨大的市场机会

购物车是传统电商的刚需,催生了庞大的电商市场。同样,拼多多去掉购物车,缩短了用户的购物路径,通过买家发起分享,邀请亲朋好友之间的拼单行为,以低价购买优质的商品,也创造性的引领了庞大的拼购市场。

拼多多之前,美团等平台通过团购模式同样是改变了用户的购物路径,引发的千团大战,红极一时。

2、采用低价+时效性,可以放大用户的购买欲望,促进用户消费。

拼多多的商品主打的就是便宜,拼单购买的价格远低于单独购买的价格,同时通过设置拼单时间,可以增加用户感觉过了这个村就没这个店的紧迫感,引导用户冲动消费。

在拼多多之前,唯品会也通过品牌限时特卖的方式获得成功。

3、社交连接电商的大门始终敞开,垂直机会依然存在。

传统电商是人找物,以物聚人,通过浏览货架上的商品来实现交易,而拼多多则是物找人,通过分享、拼单等方式,找到对同一商品感兴趣的人,实现交易,这是社交电商的一种方式.

未来,社交+电商的方式将会呈现多样化,并获得发展。

4、错位竞争,满足同一批用户的不同消费场景

黄峥在上市后的采访中提到拼多多获得当前的成绩在于:我们与淘宝是错位竞争,争夺的是同一批用户的不同场景,错位才会长得更快。

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