如果神盾局找你做一个复仇者联盟管理系统

神盾局组建复仇者联盟的目的是——组织超级英雄,对抗宇宙威胁。

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1、如何组织超级英雄呢?

首先需要建立一个人才数据库,找到合适的超级英雄。然后需要一套通信系统,与英雄们建立联系。最后,将实时监控到的地球危机事件,通过任务模块发布,邀请或指派超级英雄解决危机,保护地球。

2、为了对抗宇宙威胁,应该尽量提升复联的战斗力。

(1)逐步建设超级英雄的在线培训体系、装备宠物分配体系,提升超级英雄的思想水平、战斗能力。
(2)对接现有的国防力量,抓取各地监控数据、媒体信息,打造一套全方位立体实时监控打击支援平台。

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设计一个资料库是容易的,难点是如何收集资料。

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像“黑寡妇、鹰眼”这种体制内的特工,还有“钢铁侠”这样已经公开身份的名人,可以很容易地收集信息。

但是其他很多的英雄的真实身份都是保密的。政府跟这些英雄的联系很弱。很多人是自由行动,不受管控的。

政府曾经尝试过强制推行超级英雄实名注册法案。但是最终效果很差。在《美国队长:内战》中,政府强硬的姿态,甚至导致了复联的分裂。

所以,收集英雄信息,不能硬来,得有招。

1、关怀超级英雄APP

与超级英雄们建立连接,不能硬来。应当以“为英雄们提供帮助和关怀”的名义慢慢引导。

神盾局可以创造性地发布一款面向超级英雄的App。用福利和便利吸引更多人主动加入。先与他们建立沟通渠道,然后再谈管理。

超级英雄也有解决不了的困难。例如,往来各国行侠仗义,差旅怎么安排?签证护照得办多久?如果注册一个App就有人帮你安排一切,是不是便利很多。

有人会说超级英雄不需要,一飞就过去了。其实不是这样的。《钢铁侠》第一部,在天上飞的时候,就被战机拦截了吧。天空不是法外之地,不遵守现实世界的规则就会有麻烦。

会飞的英雄需要各国航空通行的许可,手续找谁去办?多久能办下来?想想如果注册一个App,就有人可以给你开绿色通道,是不是方便很多。

生活上,超级英雄不是每个人的超能力都是“有钱”。英雄们的家人买房买车摇到号了吗……类似的问题还有很多,如果能解决这些问题,肯定有相当一部分人主动注册加入。

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当然,收集信息只是App的作用之一,此外还有:

(1)App本身就是一个与英雄沟通的渠道,任务分配抢单、资料查询共享都可以通过App进行;

(2)App开放注册后,可以解决复联需要广泛纳新的问题。尤其是在《复联4》之后,人才凋零的今天。靠局长一个一个去找,显然效率不足。

2、学习培训

App中可以加入培训学习模块。超级英雄不是军人,纪律性比较差。要管理这样一群人,思想政治工作尤为重要。

  • 出身草莽的可以听听美队主讲的《Language!文明用语》。
  • 瓦坎达的非洲土著可以学习美国历史。
  • 巫师神汉可以参加唯物主义哲学课改造思想。
  • 小蜘蛛这样的单纯少年防忽悠指南课程不可或缺。

注意:局长讲话是所有人必修。

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3、装备奖励

过去,加入复联的英雄都会得到一些装备的增强。钢铁侠就给美队的盾加上了飞行模式。现在依然应该发扬这一传统。

不过,对于一些高级限量装备还可以采用积分抢购制,提高忠诚度,提高积极性。

用户注册App之后,实名注册、每日考勤、完成任务都会收到积分奖励。积分可以用来兑换一些高级装备和宠物。

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积分作为一种引导手段。最终,正义的英雄们为了解锁装备以便帮助更多人,肯定会越来越多地完成任务。

4、宿敌管理

蝙蝠侠VS小丑,超人VS卢瑟……哪里有超级英雄,哪里就有超级大反派。因此,我们为这些英雄们的宿敌也建立相应的档案管理数据库。

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有了英雄和反派双方的数据,就可以针对每个人的战斗方式和能力特点进行建模。开发AI智能匹配算法排兵布阵,安排克制对方的英雄出战,又不至于浪费资源派遣hulk这种大规模杀伤性武器揍洛基。

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5、战斗报告

每场战斗后会有专人复盘,进行备案、评估、报告。将任务中英雄们的表现列入业绩考核,跟积分奖励挂钩。

比如《终极之战》里,钢铁侠就是当之无愧的MVP,也是承受最多伤害,应当获得最多奖励。蚁人是金牌辅助,获得一般奖励。奇异博士全程划水,获得举报。

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6、多样化任务管理

美队从二战开始就一直在参与鼓舞士气的活动。但是现在这种任务反而变得少见了。大部分任务不是杀人,就是研究杀人武器。

其实,应该积极发挥英雄的偶像作用。英雄们多参加一些积极正能量的演讲和市场活动,比如垃圾分类宣传。环保也是保卫地球,除了紫色的外星老农,污染也是地球的敌人。

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7、供应商管理

复联工作责任重大,一旦被敌人渗透或者内部泄密,将造成严重后果。复联的主要合作伙伴史塔克工业就发生过不少泄密事件。《蜘蛛侠2》秃鹫窃取了回收的外星科技。《蜘蛛侠3》神秘客窃取了大规模杀伤性武器的管理员权限……

为了避免泄密和敌人渗透,复联必须对供应商进行严格考核。只有保密制度比较完善的,人员成分比较可靠的,保密等级达到一定程度的企业才能进入复联供应商名录。

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8、权限管理

《蜘蛛侠3》中,青春期荷尔蒙爆棚的小蜘蛛没做任何背景调查就把伊迪斯的管理员权限转移给反派了。

为了避免类似事件的发生,管理员权限转移时,应自动检测目标的身份信息。因性格不稳定被开除的前雇员肯定是不能成为管理员的。

权限转移后,有一个试用期,试用期内可以随时无条件收回权限。《蜘蛛侠3》里小蜘蛛没有神秘客授权直接就拿回了伊迪斯,并不是剧情bug。钢铁侠显然已经把这个功能考虑进去了!

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好了,设计完了,神盾局政绩提升了,地球安全了,大家可以安心睡觉了。

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