产品经理最难的时刻，也是发挥最大价值的时候，就是做决策的时候。
为了防止自己主观意识造成决策失误，我们可以依据一些决策原则：核心业务优先、2/8原则和价值优先原则等等。
今天重点说说，2/8原则。
2/8原则，又称二八定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的：
在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，
二八定律可以解决的问题：时间管理问题、重点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、个人幸福问题等等。
理查德·科克（Richard Koch）撰写了一本“80/20原则”，展示了2/8原则在企业管理和生活中的实际应，其中提到“80％的销售额来自20％的客户”。
小米联合创始人刘德 在《战地笔记》讲到：“任何一个产品的80%的功能都是没用的，只有20%的功能承载了80%的需求， 团队在制作小米手环就是用到这个方法。”
我们生活中经常遇到一些类似的描述：
20%的人掌握了世界80%的财富；
产品的20%带来利润的80%。
20%的书篇幅包括了内容的80%。
你日常互动的人里面，20%的人占据了你80%的互动量。
当然这里的2/8并不是严格的，只是一种泛指，表达了一种少数和多数的关系，我们可以触类旁通，把它延伸到我们的产品设计中。
这里举一个我工作中遇到的一个小案例：
产品背景：给高校继续学院提供培训管理服务SAAS型软件平台。
需求：客户想实现住宿信息审批，并且培训学员可以查看住宿查询功能。
为此我们做了流程梳理：
通过梳理发现，我们遇到两个问题需要做决策：
问题一：住宿信息维护功能做不做？
在客户培训业务刚开始启动的时候，住宿信息（酒店信息）是不固定的，客户提出单独做信息维护的功能，反而增加系统管理员的工作量。
业务分析：
如果老师（二级学院老师）提交住宿申请时，发现没有该信息，需要管理员设置。
如果录入酒店信息输入功能开放给教师，会存在多条重复 信息，管理员维护起来，也是非常麻烦的。
我们的结论：
住宿信息维护的功能暂时不做，如果有客户有自己的酒店或者长期合作酒店，我们再上这个功能。
问题二：一个学员多条住宿信息怎么解决？
和客户沟通中发现，存在一个培训项目上，一个学员有多个住宿信息的情况。
业务分析：
学校培训绝大多数是短期培训，也就是说学员的住宿安排大多数是不会改变的。
一般负责人会打印出学生名单去和酒店确认，再导入到系统中，学员通过学员端查看自己住宿信息安排。
特殊情况：住宿信息临时变动。
我们为了解决这些特殊的情况，简单的设计：在学员信息列表增加住宿信息，这样层级更深，由2级操作变为3级操作，这样操作更繁琐，住宿信息也被隐藏了，得不偿失。
我们的结论：
为方便管理员实际操作，住宿信息登记页面，增加批量导入和导出功能；
方便管理人员快速筛选，增加安排状态识别；
为了解决特殊情况存在，一位学员信息只关联一条住宿信息并增加了一个备注字段，
这样整个住宿信息登记操作流程非常流畅。
2/8原则的核心在于让我们去关注重要的东西。
当一对需求摆在面前的时候，要清楚地知晓，他们并不是同等重要的，是需要分出重要级的，
基于2/8原则，我们要不断的去寻找最重要的需求，解决用户实际的痛点。
2/8原则对于我们的自身发展也有重要的现实意义。
一个人的时间和精力都是非常有限的，要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的，要学会合理地分配时间和精力。要想面面俱到还不如重点突破。
学会避免将时间和精力花费在琐事上，要学会抓主要矛盾。
