小编给大家推荐的也是一篇学员的原创文章：UX新人如何做竞品分析。因为作者最近在做一个APP的改版设计，同时学习到了更为专业的系统知识，所以今天和大家分享一下他针对竞品分析的思考，一起来看看吧！
一.什么是竞品分析
首先说什么是竞品，即竞争对手或市场相关产品。而竞品分析则是对竞争对手或市场相关产品进行比较和分析，得出真实的情况。但是很多人在一开始做竞品分析的时候总是做得非常全，恨不得整个产品的角角落落分析一遍，没错，这个人就是我。在这里也想和小伙伴们说，其实竞品分析并不是做得越大越全就越好，而在于你的目的是什么？你是从0开始，还是做优化设计？还有重要的一点就是你分析得出的结果，一定要是可以帮助你解决问题，指导设计的，这样做才有意义！
二．为什么做竞品分析
- 为产品制定可行的方法，提升更好的产品体验和商业价值
- 了解市场发展和竞争对手产品的优劣势。俗话说，知己知彼，才能百战百胜
- 快速的自我调整和生成差异化。调整自身的不足之处，也要与竞争产品产生不同点，而不是照抄照搬的描摹喔
- 避免臆想出来的,不具备可行性的功能或流程。如果是yy出来的产品，功能或流程，大概都狗带了。
三．竞品分析的前提条件和目的
首先的前提条件是需要访谈数据的导出，如果是自己做练习的小伙伴，也可以自己试着做做用户研究，需要包括问卷访谈，深度访谈等等，在这里就不多说废话啦。然后根据用户研究数据，我们可以做用户体验地图，并从中提出思考点，抓住机会点。
在这里，又有小伙伴可能会混淆这两个点了，我们来解释一下：思考点是你的主观想法，你可以根据用户研究数据和体验地图进行假设，而机会点就是具体的解决办法了，若是怎么做，就能怎么样。而且机会点要满足用户需求和业务诉求，达到平衡业务，用户和商业价值的目的。
对于用户需求和业务诉求，我们可以这样进行拆分理解：
- 用户需求：①解决用户对现存问题的需要；②.洞见需求的临界点，过满会让用户反感；③.用户诉求不等于需求；④.目标用户的需求才是主体。
- 业务诉求：①精准定位的目标用户；②主张为目标用户带来的核心价值（可以理解为用户通过我们来获取哪些好处）；③价值的变现方式（通过什么方式盈利）；④价值的实现策略
而竞品分析的目的，就是为了研究竞品的优势与不足，我们可以把提炼出来的机会点作为研究目的进行分析。
四．怎么做竞品分析
1. 市场分析
市场分析不仅可以调查出我们产品所处的行业环境下的总体问题，指导我们后面发散方案思路，也为我们后面的选择竞品做贡献。那么首先，我们需要找到相关数据材料进行分析，这里推荐艾瑞网，百度指数，阿里指数，DCCI互联网数据中心， TBI腾讯浏览指数。找到数据材料之后，我们要怎么做呢？
这里从五个方面来分析：
①行业发展。行业发展可以从整个行业发展的动态和现状来说明；②市场规模。这里可以调查一下核心企业，包括他们做出了哪些大动作，引起什么反映；③用户分析。可以看看整个大行业的受众群体，包括我们竞争对手的情况；④发展趋势。这里可以分析目前市场最新的情况，包括哪里做出了新的改变，哪些改变让产品提升了哪些价值；⑤总结。归纳上面的分析，进行问题思考与总结，看看别人哪里好哪里坏，并就此提出我们的解决对策。
2. 选择竞品
我们可以根据APP排名，市场分析搜集竞品，然后将竞品拆分为直接竞品，间接竞品，参考竞品。和你的产品有相似的市场，盈利模式，受众群体，功能，那么可以表达为直接竞品，如果满足了其中一部分，则为间接竞品，满足很小的一部分，则为参考竞品。
举个栗子，比如我们的产品是晋江文学，它是一个女性文学泛娱乐生态平台；盈利模式有与作者的分成，出版书的代理，影视游戏衍生品，广告等；多以联美，言情小说为主，那么我们选择它的直接竞品为红柚和长佩。而掌阅和书旗小说只是在功能，盈利模式相似，所以是间接竞品。像微信读书，只是功能上有一点相似，可以看小说，那么就是参考竞品了。
3. 五大维度分析法
选择好竞品后，我们就根据我们的研究目的（机会点），然后采用用户体验的五大维度来分析。这五大维度分别是战略层，范围层，结构层，框架层和表现层。有些交互新手会问，这些维度听起来太概念了，具体怎么拆分来分析呢，具体如下图所示：
注：一个机会点的分析，至少需要从两个维度着手。但是不要五个维度全部分析一次，意义不大，只需要将你觉得有必要的地方进行分析即可。
举个栗子：还是以晋江文学APP为改版产品，那么我们研究目的是竞品的小说详情页。我们希望优化小说详情页，提升阅读页面转化率，为产品带来更好的变现价值，那么我们先分析直接竞品红柚和长佩的小说详情页：
从战略层上看
①.目标
突出重要模块，让用户清晰明了，并引导用户往下浏览到确定阅读，增加页面转化率。
从范围层上看
①.功能
功能主要集中在作品名称，作者，收藏打赏，简介，目录，评论，阅读，加入书架；
长佩整体比较清晰，但是无关紧要的内容过多，而且打赏功能有两个，过于复杂，对新用户不友好；除了评论外，用户很难再其他地方找到大致评价。长佩的加入书架采用收藏本文，会减低用户对该功能的心理预期，可能会导致转化率降低。
红柚在整体页面中除了书籍名称，并没有突出的功能引人注意，在简介上，内容幅度过大，也没有展开收起。但是同类作品推荐功能可以给予用户更多入口选择
在分析完后，需要再整体做一个概括性总结。
小说详情页总结
1.战略层：要明确给用户的模块，突出重点，并引导用户浏览；
2.范围层：简化页面布局，不要太繁杂，导致增加用户理解成本，减少页面转转化率；简介内容在收起时应该让用户在有一定理解，然后用户才会再展开增加同类作品推荐或许可以让用户有更多选择；
要保证用户的心理预期，减少用户认知成本
接着，我们再对间接竞品书旗和掌阅进行分析：
从结构层上看
①.功能
1.书旗的评论区只显示一条评论，然后采用自动向上移动的动态效果来让用户看到不同评论。如果用户想看全部，也可以查看全部评论。这样节省了空间，也让一些不想查看全部评论的用户能在浏览的时候多看到一些评论，缺点是有些评论太长，还没看完就显示下一条了。
掌阅在详情页上，用评分功能让用户能第一眼大概知道书的好坏。评论功能采用矩形面板形成独立的评论空间，然后让用户向左滑动，就可以看到其他评论。该评论面板也可以让其他用户点赞，增加了评论范围与活跃度。
两款产品在下方都设计了“喜欢这本书的人还喜欢”的板块，让用户感受到了氛围感和参与感。
从表现层上看
①.视觉
用户在看到书名后点进来，其实想看到更多关于书的内容详情，掌阅头部用图形＋数字显示具体的评分分数，让用户有了一定了解。书旗在目录下面的标签色彩不集中，让人晃眼。
小说详情页总结
1.结构层：在详情页要让用户清楚的感知信息，如果能提升整个页面的氛围感，让用户参与进来，就更好了
2.表现层：在视觉上，要区分优先级，对于相同层级的信息做集中处理，让用户视线更凝聚
最后是参考竞品，微信读书：
从战略层上看
①目标
微信读书主打“让阅读不在孤单”，采用社交＋阅读的形式。在提供极致阅读体验的同时，为用户推荐书籍，并可以查看好友动态，正在阅读的书籍等。
从范围层上看
微信读书更倾向于让用户感受到阅读的氛围感与积极感，会显示出你的朋友或者陌生人在读，采用社交＋阅读的形式。
评分和阅读人数在详情页中层级较高，用户很容易看到并被吸引。
小说详情页总结
1.战略层：对于女性化小说阅读产品来说，看到别人阅读的书籍等可能存在隐私等不适
2.范围层：可以在功能的设计上让用户感受到氛围感，提升阅读乐趣与分享行为，提升转化率。
注：我们在分析时，一定要清楚你分析这个页面/功能/产品的目的，带着目的去分析，才能找到正确的解决办法，指导你的设计！
