产品经理年终述职该怎么做?

又到了年底,公司都已经开始了年终复盘,总结全年的得与失,以及下一年的公司战略规划。其中产品经理需要输出年终述职和工作规划来审视自己全年的工作、突出自己的价值、反思全年的工作问题、规划明年Q季度的工作计划。那么怎么有针对性的一一落实、呈现更清晰的总结呢?John从自己以往述职的年终报告来一一聊下。

产品经理年终述职该怎么做?

述职报告并不是把历史工作记录展示出来,而是通过工作梳理出重要的节点。当你负责了产品,那么需要通过版本迭代记录展示大方向的模块,并且在产品中取得的数据沉淀。可以从以下五个模块来展示:

产品经理年终述职该怎么做?

其中:

产品迭代重要节点:你负责产品的历史迭代记录,在哪些节点发布了哪些重要的版本,取得了哪些数据成绩。同时满足了用户哪些场景?

总结具体工作内容:在团队融合、工作职责做了哪些事情。可以根据产品经理工作流来梳理。

梳理工作亮点:做了哪些体现你价值的事情,为公司带来了什么价值。对于团队管理、个人能力上的体现。(PS:也许是你升职加薪的一把柴)

反思工作不足、建议:阐述你还有哪些能力有待提高,提高的方案是什么?从个人和团队两个维度来说明。

明年Q季度规划:根据公司基本战略规划,下一个Q季度需要做哪些计划。需要团队其他伙伴怎么配合。具体可以用OKR来说明。

接下来结合这五个方面来聊下:

一、产品迭代重要节点

可以具体针对产品功能迭代清单,做出Q季度迭代了哪些产品项目。取得的数据成绩。可以重点分为两个层面:产品迭代和数据成绩。如下图:

产品经理年终述职该怎么做?

其中:

产品迭代——可以分产品(如果负责多个产品)梳理重点模块。如果是单一的产品,可以针对模块做梳理。(PS:最重要的是说清楚在某个时间节点做了什么就可以了)

数据成绩:John上面所列举的是通用数据(仅适合C端),如果B端产品可以通过用户好评,使用的模块,以及内容的沉淀。比如电商可以涉及到的数据指标:

总体指标:用户量、DAU、MAU、GMV、APRU(人均付费成本)

流量类指标:访问时长、模块流量配比、会员指标(注册会员数、活跃会员数、活跃会员率、会员复购率、会员留存率)

销售类指标:购物车(加入购物车次数、加入购物车买家数、加入购物车商品数)、转化类(购物车支付转化率)、下单(下单笔数、下单金额、下单买家数、浏览下单转化率)、支付类(支付金额、支付买家数、支付商品数、浏览-支付买家转化率、下单-支付金额转化率、下单-支付时长)、交易(交易成功/失败订单数、交易成功/失败金额、交易成功/失败买家数、交易成功/失败商品数)、退款(退款总订单数、退款金额、退款率)

当然以上只是针对产品本身做数据的整理收集。但是总体数据指标需要展示出来。(PS:客观的可以发现产品经理在其中的重要性)别忘记了也要做一些数据分析。

二、总结具体工作内容

John常用的就是通过两部分来说明:关于工作、关于团队。可以分为三个方面:

1.根据时间和版本梳理产品迭代路线图。可以很清楚一目了然迭代了多少个版本。分别在什么时间点迭代的记录。(也为后续做复盘)

产品经理年终述职该怎么做?

2.梳理清楚团队具体做了哪些,各自的分工是什么?

产品经理年终述职该怎么做?

3.项目的管理路线是如何把控的。方便后续有更多的优化空间。

产品经理年终述职该怎么做?

具体工作内容就是产品经理秀肌肉,如何梳理产品、管理产品项目。通过产品经理工作流来切入会好点。毕竟这是产品经理专业的内容。

三、梳理工作亮点

除了产品经理常规的原型设计、需求分析、项目管理、部门沟通外,优秀的产品经理还会做很多“非常规”工作,包括了解市场、知识分享、效率提升、用户访谈等。如果有,则可作为工作加成说出来。

产品经理年终述职该怎么做?

如果你设计的某个功能模块,或你主导的某个运营活动,对新增、活跃、品牌传播做出很大贡献,就一定要单独列出,尤其要提供数据证明。如果是后台产品,则可改为提升多少工作效率。

四、反思工作不足和建议

可以针对于团队沟通不足、用户反馈问题等,也可以针对工作失误和进度延误方面都可以写。还可以针对自己工作可以提升的空间以及切实可行的方法来说明。

产品经理年终述职该怎么做?

五、明年Q季度规划

从John的角度上来思考,写产品规划一般以Q季度来做会合理些。做年度报告太虚了,因为全年的过程节奏太长,可以有产品战略层面的。落地还是用Q季度会更合适。

产品经理年终述职该怎么做?

John结合自己以往年终述职,给大家一些小tips:

  1. 年终述职一定要提前演练很多遍。
  2. 在写成绩的时候,一定要总结沉淀
  3. 反思一定要配合方案。因为一定会反复的细问你任何事情。
  4. 述职的时候一定要说清楚自己在某个节点做了什么?取得了什么效果?
  5. 控制时间。30分钟最为合适。
  6. 方案一定要落地。别在空中飞。
  7. 做好被“怼”的准备。述职本身就是被“怼”会。
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