产品助理的工作内容

19 年的春招被称作求职寒冬,能进大厂做产品的寥寥无几。对我而言,没有相关的实习经验,专业又隔着很远,只能靠之前自学的那点知识,先从创业公司开始做起。

产品助理的工作内容

不过当时的我内心很不服气,觉得自己水平完全可以进大厂。

但真正开始做的时候才发现,什么叫「眼高手低」,不会的东西太多了。

发现了问题之后,我立马做了心态上的调整,认真从基础工作干起。

而接下来的 2 个月的时间,我抓住了机会,之后开始负责整条产品线。

直到今天,我有了明确的前进目标,同时也能感受到自己在不断地成长。

接下来我会结合自己的经历,阐述一下作为一名产品助理(初级产品经理),工作中该如何提升自己,与你分享。

1、基本素质

01、明确自己的定位

刚入行的我们对行业的理解、公司产品的认知都很浅,因此无法做出正确的判断。

首先我们能做到的就是辅助产品经理的工作,节省对方的时间,这便是最初的价值。

然后在这个过程中,逐步建立自己在公司的影响力,与同事产生更多交流。

最后逐步负责产品的一个模块,不仅能够解答内部同事的各种提问,而且能写好操作手册等文档。

切记不要让一腔热血冲昏了头脑,觉得做这些小事没有意义。

要知道,一屋不扫,何以扫天下。

02、提高通用能力

这里参考腾讯的产品经理模型,包括学习能力、执行力和沟通能力。

对刚毕业的我们来说,努力提升这些能力才最务实。

这就跟练武一样,马步都扎不稳,怎么能成为绝世高手呢?

2、收到需求

01、还原用户场景

很多人在收到需求第一件事就是画原型,早一些的时候我也是这样。

首先没有场景的需求是自己 YY 出来的,其次就是你无法基于这个需求做优先级的判断。

最后就是做出来一堆没人用的功能,搞的业务越来越复杂。

因此你需要具体搞清楚用户场景,不仅对是对产品负责,也是对自己负责。

02、需求池的管理

很多人会觉得需求池是一件很浪费时间的事情。

对于流程不规范的创业公司来说,确实是这样,因为大家急着出成果。

但我们还是需要培养这样的习惯。

这样做可以记录和总结每一条需求的情况,同时在后续工作中形成记录,便于项目的管理和自己后期的复盘。

目前我管理的需求池中的字段,主要包括类型、名称、来源、场景描述、优先级、提出人、提出时间、需求状态。

当然,这个不存在统一的模板,具体需要根据负责的产品类型,以及公司内部的情况,能做到关键字段的不遗漏就可以。

03、需求优先级的排序

在之前的文章《SaaS 产品该如何判断需求价值?》中,具体有写过 SaaS 产品的需求优先级排序。

当然你可以用传统的判断方式,比如重要紧急程度、投入产出比、涉及的影响面等维度去衡量。

这些判断方法只是一种手段,本质是你面对多件事情时的处理思维。

3、需求处理

01、信息架构和功能架构

到这个阶段就有具体的产出了,根据具体需求设计信息架构和功能架构,产出物就是思维导图,这里就不过多阐述了。

唯一需要注意的是,信息架构描述的是信息,比如一家门店,包括名称、地址、ID 等字段信息,这需要具体业务具体分析。

而功能架构可以理解为模块,比如人员管理包括了添加人员和添加标签。

02、流程图

对于 SaaS 产品来说,业务逻辑往往会很复杂。

这时为了梳理自己的逻辑,以及对接内部同事,流程图是最有效的工具。

很大程度上,技术开发和测试用例都会以你梳理的流程为准。

03、向上沟通确认

就跟前面说的,产品助理因为工作经验的原因,设计出现纰漏很正常,因此需要你的上级检查你的方案。

但实际上,作为新人总觉得不好意思打扰别人,就跳过这一步直接画原型了。

讲真的,没必要。

工作需要协同,每个角色都存在自己的工作边界,而且你这样做是为了节约时间,减少返工。

4、需求落地

01、原型设计

这一步大家都很熟悉了,最常见的就是用 Axure、石墨画原型、做交互设计,这里就不过多赘述了。

02、撰写 prd

创业公司追求速度,因此都是在原型旁边配上说明,但要注意排版得让别人抓得住重点。

比如改动点、要注意的细节,甚至说以前的重要逻辑再复制一遍,重点是要达成一致。

等合作时间长了一会,也就知道自己重点看哪一部分了。

5、需求评审

01、对接设计师

在创业公司一般都是视觉设计师,产品经理一般不需要过多的介入,毕竟你也没人家专业。

那么我们需要做什么呢?

将业务场景和关键点,完整地描述给对方,他们会根据你描述的情况,从而设计页面的布局和配色的方案。

02、对接开发

接下来,考察你心态的时候到了。

一般来说,他们会问此次版本的目标,要达成的效果,以及需求背后逻辑为什么这样设计。

毕竟就算创业公司,一次迭代的版本也会涉及到 5-7个开发,每个人都会提出各种问题。

当然这里有一个小技巧,就是在评审前和负责的技术 leader 先达成大方向的一致,然后让他们在评审前对自己负责模块提出问题,你可以有所准备。

不至于在评审过程中被问得哑口无言。

6、项目管理

01、跟进答疑

不要以为需求评审过了,你的任务就结束了。

在开发过程中,同样会出现各种问题,包括与之前逻辑的冲突、接口上的冲突等等问题。

毕竟你看到的只是最后的结果,他们背后的代码逻辑可没有那么简单。

02、流程测试

这里不是让我们去做黑盒测试白盒测试,而是作为用户整体操作一遍。

毕竟这是你设计出来的功能,具体效果如何,你肯定最清楚。

7、功能上线

01、上线通知

这里重点是以用户的视角,去告知他们你们这次做了哪些更新。

很多人觉得很简单,但其实不然。

摒弃任何门槛的描述性概述,让所有人一看就懂,需要有很强的同理心。

02、跟进结果

之前做了那么多的努力,谁都想知道最后的结果如何。

但往往我们在工作中,会因为太忙而把它忽略掉,这其实本末倒置了。

我们做的是产品,而不是产品经理,我们服务的是用户,而不是自己。

8、方法论建设

01、培养自己的做事习惯

在我们步入社会之前,就应该规划好第一个 5 年计划了,以此来提高自己的能力。

而这些能力最直接的结果,就是你的做事习惯。

熟知一套知识体系并不难,重点是在于能够在错综复杂的工作环境中,能够用得好它。

而且要知道,知识不是一成不变的,它需要实践的反哺、时间的积累、结果的验证,最终成为你独有的一套能力。

而这些会成为你的竞争力,即使你离开公司也能够生存。

02、计划与进步

多少人对目前的现状不满,想破局、想改变、想获得更多的利益,但最后只有焦虑和担心。

所以说,少想多干,担心和焦虑是最没生产力的,把他们一个个都转变成行动。

就现在,尝试用 Smart 法则去制定你的计划,机会只会留给有准备的人。

而我们能做的,就是成为那个接得住机会的人。

写在最后

以上就是我这段时间,对产品助理工作内容的一些理解。

其实每一个点展开写,都可以写成一篇文章。

而在这里,我希望的是与你分享一个大致的思路,毕竟每个人都是一个独立的个体,成长道路上也会存在各种可能性。

愿你我终能实现自己的梦想,一起努力,一起成长。

业界动态

作为医疗产品经理,你需要知道的专业术语

2020-3-22 15:33:51

业界动态

谈谈如何实现敏捷软件开发?

2020-3-22 15:45:09

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索