上一篇《社群应该这么玩（四）：做一个活跃的社群（上）》我分享了做社群活跃，必须要建立一套用户数据系统，然后根据数据进行用户分层，并且对每一层级的用户进行有针对的运营策略。
不过啊，建立一个活跃的社群，还远不止这些。能聚集起一群人，还不能算是一个社群。真正意义上的社群是，社群之间的成员有足够多、足够深入的链接时，我们才能称这个为社群。
在社群不同的发展阶段，也是有这不一样的连接方式。今天先来将社群的初期，我们该如何让成员之间产生连接，以增加社群的活跃度和粘性。我称之为中心化连接。
在我们互联网界有一个非常关键的数据，叫次日留存。顾名思义就是，今日来到我们社群的人，第二天还会来。所以，社群成员刚刚聚集起来的第一天是非常关键的一天！
通常情况下，当一个社群刚刚组建的时候，多数成员都是一个保持观望的态度，他们可能会对这个社群的服务还没有那么明白，或许还会有这样的一些考虑：
- 我是不是要和在这里的人建立连接？
- 这个社群现在的权力格局是怎样的？哪些人是领导？
- 这些群友们喜欢怎样的人？
- 我要在这里扮演什么样的角色？
- 我要跟谁交往？
- 我要参加集体讨论吗？
我猜是至少都会存在这样的问题，大家也可以想象下，刚加入某个社群的时候，是不是也有这样的考虑？由于这些考虑，用户通常不会轻易的成为你社群的出头鸟。这是一个非常正常的现象，而且是一个好现象。说明没有搞不出清楚状况，就开始乱交际的人，或者就是进来混流量的社群成员（虽然我确实分享过如何混群）。
那我们作为社群的组织者，就需要帮助成员消除顾虑，主动跟用户破冰，建立连接，把关键信息给挖掘和展示出来。比如就我说的这几个问题。
1、我是不是要和这里的人建立连接？
那么你就要在欢迎语中清楚的介绍社群的核心价值、运作机制等等，首先让成员知道，这个社群至少是在主题上跟自己相关的。比如读书交流群里的肯定都是喜欢读书的人；运营人的社群里，大家肯定都是运营等。
2、这个社群现在的权力格局是怎样的？哪些人是管事的？
那么作为这个社群的运营相关负责人，就要进行自我介绍，交代清楚自己的角色、职责，同时可以通过文案传达出自己的风格。
然后告诉成员社群的基本权利格局，是否有分会，是否会从中挑选管理者等等的。
如果可以的话，我们单独添加成员为好友，一对一进行私聊，收集成员信息的同时，使成员对管理者有一个感性的认知。像我之前在吴晓波频道，我的老板呆宝作为公司副总裁，尽管超级忙，他也会对我们社群的成员一对一加好友，每人聊上一段时间。虽然非常费时间，但是非常有意义。
3、这些群友都是什么样的人，他们喜欢什么样的人？
建立一个简洁易操作的自我介绍流程，管理者为成员提供自我介绍模版，同时给成员充份的准备时间，在制定时间按规则进行自我介绍。记得介绍模版要精心打磨，不断迭代，只收集最有价值的信息，其中最好能有照片。
举个例子：
4、我要在这里扮演什么样的角色？
如果成员内部要划分管理者与被管理者，运营人员可以认真考虑对此做一些干预，对于能力较高的成员，可以主动询问是否有成为管理的意愿。
5、我要跟谁交往？
如果运营人员不加干预，部分成员很可能成为社群中的看客，但是他们身上其实会非常有价值。我们可以为成员创造一些被动交往的场景，比如分小组，结CP，才艺表演什么的。为这类潜在的看客用户减少交往障碍。这个在上一篇也有分享～
6、我要参加集体讨论吗？
对很多社群而言，一个集体讨论是否能活跃，会有一个临界点。只有当参与人数和发言量达到一个临界点后，观望着才会加入。社群创建的初期，如果这个零界点不容易达到，那么我们可以尝试在群里安排马甲（水军），哪怕你一个人用多个账号自言自语都行，促成零界点的到来。（注意：话题有正反不同意见时，更容易达到这个临界点）
以上这些行为，基本都是由我们社群都运营人员单点发起的，具有一个明确的核心人物关系，所以我称之为中心化的管理。
当然在这种中线化主导的社群中，风险也是非常大的，比如：
- 我们作为运营人员，对社群影响太大，风险无法分散
- 我们运营人员单点的资源是有限的，这样会限制群体量
- 当社群成员越来越多的时候，我们必须要投入更多的管理人员才可以，但是这样就会增加运营成本。
所以我说，社群初期要以中心化为开始，但是我们要努力做到去中心化的发展方向。我说的去中心化不是指去掉社群的核心，而是要减少我们自己的人力运营成本，逐渐把权利释放下去。这也是我要在下一篇中分享的，如何实现社群的去中心化管理。
