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低频的产品如何做会员运营?
本周和大家来聊下我已经拖了N周的选题,这个选题本来是我11月中旬就计划写的内容,但是中间因为一些事情,再加上觉得自己的思考不是那么深入,一拖就拖到了现在(果然不能给自己找各种拖延的理由图片)。最近刚好也在思考这个问题,就借着这个时间来和大家一起聊下这个事情。 以下内容是自己在做会员运营过程中的一些思考,希望能够和大家一起来聊下这个命题,同时也期待大家能够给予我更多的灵感,未来有更多可实践的方向。 …- 336
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会员制零售的核心是会员运营
最近,会员制成为行业热点。开市客在加快开店,沃尔玛中国把山姆会员店体系作为未来发展的主要业态,盒马、永辉、苏宁、物美等连锁企业也在积极尝试会员制。但是,做好会员制要把握会员制的本质。不能是简单的模仿、照搬他人的会员制模式。 为什么要做会员制? 会员制是随着零售市场竞争的加剧而延伸出来的一种零售形式。 零售竞争加剧的一个突出表现是获客越来越难。如果不能有效解决获客问题,或者不能有效解决顾客价值(顾客…- 1.2k
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会员运营产品规划,构建会员运营产品生态矩阵
本文从会员运营生态矩阵的特点和规划出发谈谈如何搭建会员运营产品生态矩阵。 最近常听到一句话“电商都成了游戏平台了”,确实每天看着姐姐们在玩着我们十年前玩的种菜偷菜,甚至是不识字的老妈也在玩,而且乐此不疲,时不时的还能收到拼多多快递来的免费水果啥的。开始是那么的不屑,但真正关注的时候发现其已经将果园、农场、爱消除、领现金等等小游戏类、手赚类互动产品融合在一起成为了一个体系。 做会员活跃和会员营销还是…- 14.2k
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会员运营“小心机”,如何让用户更愿意付费?
会员是用户里比较特殊的一个群体,也是用户成长机制的开始。用户一旦成为会员,就意味着用户对产品有足够的兴趣,留存和付费的概率都会增大。不过,在对会员进行运营的时候,有一些“小心机”是可以起促进作用的。 一、会员权益分类 在个人经历中,习惯把会员权益分为三类:虚拟权益、实际权益和商业权益。 虚拟权益,是一种看似有用,基本上“然并卵”的权益;不过对于运营来说,是具有可操作性的。对于用户来说,也是引导购买…- 7.1k
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