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从0到1建设催收系统(2)
今天,我们了解下关于催收系统定义以及流程,如何从0到1建设催收系统(1);本文作者将继续分享催收系统的产品流程图以及建设过程,我们一起来看一下。 经过之前对催收体系的分析之后,相信大家对于完整的体系建设有了一定的认知;而本文是结合实际业务现状,从结构层和框架层出发,分步骤还原了内部催收系统建设的过程,供大家参考。 一、搭建产品核心流程图 结合现有的业务流程,梳理出产品核心流程图。具体如下图所示: …- 3.8k
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从0到1建设催收系统(1)
本文作者分享了关于从0到1建设催收系统的方法和思考,我们一起来看一下。 去年接手了一个新项目,完成公司催收系统的改造;由于本身并不熟悉催收业务,因此在改造前,查询了相关资料并询问了之前在信用卡中心工作的同事,了解了下传统的催收业务模式;在此基础上结合公司现有的业务以及系统搭建情况,重新做了一版催收产品的规划设计。 本文主要是从范围层出发,确定完整的催收系统应该覆盖的功能点;后续会从结构层和框架层出…- 6.6k
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