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在线教育大数据营销平台实战(五):CRM线索培育机制及动态评分模型
上篇文章《在线教育大数据营销平台实战(四):CRM线索生命周期及用户画像构建》作者阐述了线索的定义、生命周期和画像构建,本篇作者将围绕上篇文章线索生命周期的筛选培育环节,重点是线索培育、以及筛选阶段定量评估线索质量需要的动态评分模型进行阐述,给出相应的解决方案,与大家分享。 一、线索培育的必要性 1. 企业角度 企业通过为用户持续的服务达到盈利的目的,企业都希望用户高频高客单消费,但前提是先把线索…- 1.6k
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