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服务分三:归一化、权重设计与归因
前面的两篇文章是在讲服务分的设计场景和思路,今天主要讲策略设计的具体方法。按照服务分的更新机制,我们可以将服务分分为两类,一类是每次服务后更新,一类是定期更新。 1、服务分分类 1.1 服务后更新: 服务后更新顾名思义,比如每次打车后根据用户的评价进行服务分的调整,滴滴就是这么做的。记不清哪里看的了(反正肯定不是两年前看的内部文档),滴滴的服务分主要部分会根据好评、差评和默认好评去打分,每次用户打…- 17.8k
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