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如何使用RFM进行用户分群?
用户分群的理论最早由科特勒在市场营销理论中提出,将购买者根据用户需求和购买行为进行分类,将有相似的购买需求和购买行为的用户划分为一个市场细分,为每个细分市场设计特定的产品和服务以及触达渠道。本文作者通过以下四点教你如何用RFM模型进行用户分群,希望对你有帮助。 1、什么是用户分群 很多产品中我们都能看到用户分群,比如最明显的会员体系,就是将用户分为了非会员和会员两个群体。 又比如我们现在经常听到的…- 1.8k
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