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什么是用户粘性?产品经理该如何提升用户粘性?
用户粘性,顾名思义就是产品把用户“粘”在这个平台上。如何评估用户是否被真正的黏在平台上了呢?其实最直观的计算方法就是:频次。用户使用一个产品频次(时间维度的概念)高,就说明用户对平台粘性高;反之,则粘性低。比如电商中我们经常看的是一个数据就是用户的购买频次。 在实际工作中,也可以使用DAU(日活)和MAU(月活)两个数据来表征用户使用频次,一般来说日活和月活的占比高,就代表用户的粘性比较高。 知道…- 3.6k
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