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瑞幸咖啡的私域运营方法论
《中国餐饮报告》2018 年的数据显示,2018 年餐饮行业的闭店率高达 70%,餐厅的平均寿命只有 508 天。相信大家也都感受到了,随着做连锁餐饮、连锁茶饮以及新零售的人越来越多,店员的流动性也越来越大,培训成本也就越来越高。 在这种情况下,我们有了新的思考: 既然人工的成本越来越高,我们是不是可以把对人工要求不强的部分抽离出来,尽量减少人工的操作和干预,来降低人力成本。 首先,将餐饮生产流程…- 3k
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私域运营方法论:私域「福利群」卖货全攻略
社群是私域必备的运营手段之一,它跟朋友圈一样重要。社群的类型有很多。有福利群、快闪群、会员群、主题群、流量群……不同类型的社群玩法、运营目的各不相同,并不能一概而论。 本文将重点讲解私域中使用最广泛,普适性最强的福利群,结合头部品牌案例来讲讲如何卖货。 在正式开始讲之前,首先要了解不同类型的社群背后对应的目的、形态。它能够使我们在具体落地运营时,理清思路,明确目的,知道什么该做,什么不该做,有的放…- 8.9k
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