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高德打车用户体验的若干思考
自从滴滴被下架之后,各类打车软件瞄准这一空隙,全力抢占市场,尽力拉拢更多的用户。而高德打车也是其中之一,本文作者分析了高德打车的产品设计,希望对你有帮助。 高德打车作为聚合众多第三方打车服务提供商的“第四方”打车平台,首要任务是夺流量、抢运力,但除了给用户提供快捷打车入口的同时,也要兼顾产品的用户体验,良好的用户体验是培养用户习惯的重要因素,本文主要从行程结束后的【售后环节】分析高德打车的用户体验…- 340
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