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聊聊CRM设计中常见的坑!
本文列举了CRM设计过程中常见的坑,例如客户和订单直接绑定,引发客户续费时混乱;联系人和客户一对一绑定;流程或规则的制定过于依赖“人性”;过早把功能配置的权限交给用户等内容,并给出了避坑指南,希望对你有所启发。 CRM系列继续,本篇主要聊一下在CRM设计过程中常见的坑。 闲言少叙,直奔主题。 坑一:客户和订单直接绑定,引发客户续费时混乱 这里所说的客户和订单直接绑定,意思是指客户成单后,直接在客户…- 6.9k
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