2019年我的产品工作总结

今年作为联合创始人参与一个创业项目。最近越来越忙,没有时间分享文章给大家看,很是抱歉,但是公众号在没有更新的情况下面每天也在很稳定的增加粉丝。让我感觉最忙也有责任做一些分享,希望对读者有些许帮助。

2019年我的产品工作总结

今天我来说说最近在创业项目中的感悟吧,我先说一下我看好这个项目的几个判断的基本点:

  1. 市场巨大,这是一个每年五万亿的蔬菜批发市场。从上游货主,到一批,二批,三批然后到终端,每年实际上整个资金流是十万亿级别的。
  2. 有很好的项目切入点,商行在赊欠,对账,库存管理上面的痛点极其干需,通过saas产品可以很好的帮助批发商行实现降本增效,将资金流,商品流,信息流上线,基于1,2点,这是一个巨大的市场,而且有很好的切入点。
  3. B端场景,但是产品极其类C, 每家客户从接触到成单平均在2天以内,实施周期在15分钟以内,基本不需要培训周期。
  4. 整个场景除了高频,干需,普遍,而且客户极其集中,有很强的口碑传播路径。基于第3,4点,这会是一个垄断性的市场。

从团队角度,创始团队几个人都是很简单,投缘的几个人,大家也比较互补。对于这个事情足够坚决,足够all in,我想我也是找到了一件我一直在寻找的,可以全情投入,为之付出热血与生命的事业。

我们做的产品是B端产品,业务逻辑有着很复杂的特点。但是客户的使用场景极其高频,我们目前2000家左右的客户,每天客户的订单量高达60万笔左右,平均每家每天超过300单,而且大多数的订单都是在高峰期的2-3个小时产生的,所以对产品的用户体验方面要求在某种程度上面还要超越C端,所以基本上只能用触摸平板电脑来进行支持,手机和PC基本都应付不了这样高频的场景。

因为负责产研以及客户运营这块,最近也有很多产品方面的感悟,简单整理一下,希望对大家有一些帮助。

1: B端产品经理极其稀缺,创业公司需要考虑自己来培养合格的产品经理。

中国真正合格的B端产品经理真的是极其稀缺,需要有极强的逻辑思维能力,我们这种场景还需要对交互有很好的感觉。我们在找B端产品经理的时候,发现要至少符合如下条件:

  • 学校不能太差,中国高校的选拔逻辑主要是考查逻辑思维能力,B端产品经理跟C端产品经理不一样,更多需要逻辑思维以及抽象能力。
  • 需要有一定的技术背景,否则很难基于技术实现的性价比找到最佳设计路径。
  • 需要有业务相关的产品经验,否则业务的学习时间周期可能会比较长。

B端产品经理在中国普遍稀缺,很多时候不要期望天上突然掉下来几个优秀的产品经理,更多的时候需要找一些有一定经验,有天分,对项目认可的潜力股来进行培养。

2: 需求的管理非常重要,需求是不是要做,建议公司里面产品力最强的人亲自来进行管理,即使很小的需求,不能下放给产品经理独自进行判断,小需求很多时候业务逻辑关联也是极其复杂的。需求管理如果下放,产品很快变得臃肿而且疲惫不堪。

3: 除了产品定位正确的是前提,产品的功能以及页面架构的设计非常关键,需要满足扩展性强,一套功能以及页面架构需要能够满足不同角色的不同的需求,通过角色功能权限来控制每个角色可以看到的功能即可,产品架构设计的不好会导致随着功能的增加,产品越来越混乱,让人看不懂。

4: 场景化设计,基于场景来进行功能以及细节功能设计,在每个功能场景里面,谁用这个功能,希望达成什么目的,基于这个目的希望看到哪些信息,希望进行那些动作,哪些信息相对重要,哪些动作相对高频,这些因素都会影响功能设计以及页面设计,最后的效果要是极致的,刚刚好的舒服,设计产出物不能进行一点点的增加以及减少。

5: 配置化方面避免过度设计,很多产品经理很多时候在没有很细致的考虑场景的可能性,就直接将功能设计成配置功能,导致系统实施极其复杂,产品让人难懂。我还是原来的观点,考虑场景的所有可能性,没有必要配置化的功能坚决标准化,将配置化控制在最小的范围。

6: 数据库的设计极其重要,比如说前期我们商品表的设计有一些考虑不周的地方,在大量客户上线之后,再要来调整这块地方需要的工作量以及风险就很大了,公司里面需要有一个了解业务,懂技术的数据架构师的角色,否则产品会慢慢的走向死胡同。

最后一点,产品团队的文化需要简单直接,避免政治,以做伟大极致的产品为目标。团队内部需要高频产品切磋,大家在压力下面快速成长,造就一个公司飞速发展,个人飞速成长有爱的团队工作环境。

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